BTS Négociation Relation Client (NRC)

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Source : Carif Hauts-de-France

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Cette formation est réalisée en vue de devenir un professionnel compétent :

En vente et gestion de la relation client

En production d’information commerciale

En organisation et management de l’activité commerciale

Dans la mise en œuvre de la politique commercial
Préparer les épreuves de l’examen terminal du Brevet de technicien supérieur - Négociation et relation client

Validation et sanction

Brevet de technicien supérieur

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

Durée, rythme, financement

Durée 1300 heures en centre, 560 heures en entreprise

Modalités de l'alternance Se rapprocher du centre pour ces modalités

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau III (BTS, DUT)

Conditions spécifiques et prérequis Pour pouvoir présenter le BTS Négociation relation client, il faut : Être titulaire d'un baccalauréat, ou d'un titre ou diplôme admis en dispense du baccalauréat, ou d'un titre ou diplôme étranger permettant l'accès à l'enseignement supérieur dans le pays de délivrance Ou Justifier d'une expérience professionnelle de plus de 3 années