BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Activités visées :
La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en réalisant ou en adaptant des solutions d’infrastructure et en assurant le fonctionnement optimal des équipements et des services informatiques. Elle intervient plus particulièrement dans :

  • l’installation, l’intégration, l’administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques ;
  • l’exploitation, la supervision et la maintenance d’une infrastructure systèmes et réseaux ;
  • le choix et la mise en oeuvre de solutions d’hébergement ;
  • la définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d’interconnexion, leur déploiement et leur maintenance ;
  • la gestion des actifs de l’infrastructure ;
  • la recherche de réponses adaptées à des besoins d’évolution de l’infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques ;
  • la résolution des incidents et l’assistance des utilisateurs ;
  • le maintien de la qualité des services informatiques ;
  • la détection, la réaction et l’investigation suite à un incident de sécurité.En fonction de la taille de l’organisation cliente, la personne titulaire du diplôme peut également être amenée à participer aux missions suivantes :
     
  • l’étude et la caractérisation de solutions d’évolution ou d’optimisation d’une infrastructure
  • la prise en charge de la relation avec les fournisseurs et les prestataires informatiques
  • la mesure des performances d’une infrastructure, des équipements ou des services informatiquesCompétences attestées :
    Support et mise à disposition de services informatiques :
  • Gérer le patrimoine informatique
  • Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
  • Développer la présence en ligne de l’organisation
  • Travailler en mode projet
  • Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
  • Organiser son développement professionnel Option « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » :
  • Administration des systèmes et des réseaux
  • Concevoir une solution d’infrastructure réseau Installer, tester et déployer une solution d’infrastructure réseau
  • Exploiter, dépanner et superviser une solution d’infrastructure rés

Validation et sanction

Diplôme

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

M1801 :

M1805 :

M1810 :


Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance 2jours/semaine à ADF et 3 jours/semaine en entreprise

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Entretien individuel et tests

Niveau d'entrée information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis -

Modalités d'accès

Accessible en contrat de professionalisation

Inscription

Contact renseignement Monsieur Michel PUCHEU

Téléphone 04 92 72 82 82


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés


Code CPF 332090 - Validité du 11/03/2021 au 31/12/2115


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/09/2021

Adresse d'inscription
22 rue des Entrepreneurs
ZI Saint Joseph 04100 Manosque

Lieu de formation


Organisme de formation responsable