BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers (Apprentissage)



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Activités visées :
La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en réalisant ou en adaptant des solutions d’infrastructure et en assurant le fonctionnement optimal des équipements et des services informatiques. Elle intervient plus particulièrement dans :

  • l’installation, l’intégration, l’administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques ;
  • l’exploitation, la supervision et la maintenance d’une infrastructure systèmes et réseaux
  • le choix et la mise en oeuvre de solutions d’hébergement ;
  • la définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d’interconnexion, leur déploiement et leur maintenance ;
  • la gestion des actifs de l’infrastructure ;
  • la recherche de réponses adaptées à des besoins d’évolution de l’infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques ;
  • la résolution des incidents et l’assistance des utilisateurs ;
  • le maintien de la qualité des services informatiques ;
  • la détection, la réaction et l’investigation suite à un incident de sécurité.En fonction de la taille de l’organisation cliente, la personne titulaire du diplôme peut également être amenée à participer aux missions suivantes :
  • l’étude et la caractérisation de solutions d’évolution ou d’optimisation d’une infrastructure
  • la prise en charge de la relation avec les fournisseurs et les prestataires informatiques
  • la mesure des performances d’une infrastructure, des équipements ou des services informatiquesCompétences attestées :
    Support et mise à disposition de services informatiques :
  • Gérer le patrimoine informatique
  • Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
  • Développer la présence en ligne de l’organisation
  • Travailler en mode projet
  • Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
  • Organiser son développement professionnelOption « Solutions logicielles et applications métiers »
    La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en développant, en adaptant ou en maintenant des solutions applicatives. Elle intervient plus particulièrement dans :
  • la définition des spécifications techniqu

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

M1801 :

M1805 :

M1810 :


Durée, rythme, financement

Durée 1350 heures en centre
Durée indicative : 2 ans

Modalités de l'alternance Une semaine 2 jours en centre et 3 jours en entreprise et une semaine 3 jours en centre et 2 jours en entreprise.

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Dossier et entretien

Niveau d'entrée information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis Etre titulaire d'un diplôme de niveau 4 et avoir satisfait aux critères de sélection IFC

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Inscription

Contact renseignement Madame Christelle THOMAS

Téléphone 04 90 14 15 90


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés


Code CPF 332091 - Validité du 11/03/2021 au 31/12/2115


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/09/2020

Adresse d'inscription
250 rue du 12ème Régiment de Zouaves
ZI Courtine 84000 Avignon

Session débutant le : 01/09/2021

Adresse d'inscription
250 rue du 12ème Régiment de Zouaves
ZI Courtine 84000 Avignon

Lieu de formation


Organisme de formation responsable