BTS SN - Systèmes Numériques - Option A Informatique et réseaux
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Liste des activités professionnelles
- Rechercher et/ou exploiter des documents techniques en français ou en anglais.
- Identifier le besoin du client et établir un cahier des charges d’avant-vente.
- Analyser un cahier des charges et extraire les spécifications associées à sa réalisation dans une situation de bureau d’études.
- Réaliser l’analyse fonctionnelle, comportementale et structurelle d’un produit dans une situation de réalisation.
- Proposer des solutions pour répondre aux besoins du cahier des charges dans un contexte technico-économique contraint.
- Établir un plan d’organisation pour réaliser un projet.
- Réaliser ou mettre en oeuvre et valider une solution.
- Organiser et suivre le processus de maintenance d’après-vente.
- Élaborer et/ou mettre en oeuvre le processus de réception, dans une situation de livraison.
- Assurer la disponibilité du système ou des services dans une situation d’exploitation et de continuité de service.
- Assurer le support client dans le cadre d’un contrat de service ou d’un service après-vente.
- Encadrer une équipe.
Validation et sanction
Diplôme de l’Education nationale
Type de formation
Certification
Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée
1350 heures en centre, 2300 heures en entreprise
Durée indicative : La durée de la formation est indicative et sera déterminée en fonction des besoins et du profil.
Modalités de l'alternance -
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Niveau d'entrée information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis Bac technologique (STI) ou général scientifique ou professionnel industriel ou niveau IV et 3 ans d'expérience professionnelle
Inscription
Contact renseignement Monsieur Accueil Voir contact dans le lieu de la formation
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 244935 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 20/09/2021
Adresse d'inscription
Lycée polyvalent Philippe de Girard
138 Route de Tarascon 84000 Avignon
Lieu de formation
Téléphone
Organisme de formation responsable
Greta-Cfa Vaucluse
Adresse
138 avenue de Tarascon 84000 Avignon
Téléphone
Fax
04 90 13 16 09
Site web
http://avignon.gretanet.com/