BTS SUPPORT A L'ACTION MANAGERIALE

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

« L’office manager » exerce ses fonctions auprès d’un responsable, d’un cadre ou d’une équipe. Son activité est essentiellement de nature relationnelle, organisationnelle et administrative. En qualité de représentant du manager ou de l’entité dans laquelle il travaille, l’assistant est au cœur des relations internes et externes y compris dans un contexte international. Il assure un rôle d’interface, voire de médiation.

Le BTS support à l’action managériale apporte les connaissances permettant de contribuer à l’efficacité du responsable, du cadre et de l’équipe :
- Soutien à la communication et aux relations internes et externes : collaborer avec le manager, contribuer à la cohésion des groupes, assurer l’interface entre le manager et l’environnement de travail,
- Soutien à l’information : rechercher l’information, produire une information structurée, gérer les documents de l’entité, contribuer à la qualité du système d’information,
- Aide à la décision : identifier un problème ou un besoin proposer des solutions, assurer le suivi de la décision,
- Organisation de l’action : seconder le manager dans ses activités, contribuer à l’amélioration de l’entité,
Et de participer à l’efficience de l’entité : assurer la gestion des ressources humaines du service, gérer les ressources matérielles, organiser un événement, prendre en charge un dossier spécifique,

Validation et sanction

Brevet de technicien supérieur

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

M1604 :

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Durée, rythme, financement

Durée 1155 heures en centre, 2500 heures en entreprise

Modalités de l'alternance Se rapprocher du centre pour ces modalités

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Code niveau d'entrée : niveau 4

Niveau d'entrée niveau III (BTS, DUT)

Conditions spécifiques et prérequis Aisance relationnelle. Bonne expression écrite et orale Connaissances bureautiques

Inscription

Contact renseignement GRETA LILLE METROPOLE

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 317750 - Validité du 17/07/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 06/09/2021

Adresse d'inscription
111 avenue de Dunkerque
BP 30099 59000 Lille

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable