BTS support à l'action managériale (Apprentissage)

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Source : Carif Provence-Alpes-Côte d’Azur

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité
Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier
Contribuer à la pérennisation des processus
Rationaliser l’usage des ressources de l’entité
Formaliser le cadre du projet
Conduire une veille informationnelle
Suivre et contrôler le projet
Evaluer le projet
Gérer la relation de travail
Mettre en oeuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail
Organiser les activités du champ des relations sociales
Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
Appréhender et réaliser un message écrit
Respecter les contraintes de la langue écrite
Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la production
Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
S’adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d’objectifs et d’adaptation au destinataire, choix des moyens d’expression appropriés, prise en compte de l’attitude et des questions du ou des interlocuteurs
Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message
Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
Exploiter une base documentaire économique, juridique et managériale
Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions économiques, juridiques ou managériales et les méthodologies adaptées aux situations proposées
Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
Prendre des décisions opérationnelles intégrant les dimensions économique, juridique et managériale
Exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée

Description, programmation

CULTURE ET EXPRESSION FRANCAISE

Etude de techniques d’expression écrite et orale
Etude de la langue (vocabulaire et syntaxe)
Développement des aptitudes à l’analyse et à la synthèse
Etude de textes selon les thèmes
LANGUE VIVANTE I et II
Objectifs
Grammaire, lexique, éléments culturels
Production orale générale, interaction orale générale, compréhension générale de l’oral
Compréhension générale de l’écrit
Production et interaction écrites générales
CULTURE ECONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGERIALE
THÈME 1 : L’intégration de l’entreprise dans son environnement
THÈME 2 : La régulation de l’activité économique
THÈME 3 : l’organisation de l’activité de l’entreprise
THÈME 4 : L’impact du numérique sur la vie de l’entreprise
THÈME 5 : Les mutations du travail
THÈME 6 : Les choix stratégiques de l’entreprise
OPTIMISIATION DES PROCESSUS ADMINISTRATIFS
Support opérationnel aux membres de l’entité
Gestion des dossiers en responsabilité
Amélioration continue des processus
Gestion des ressources de l’entité
GESTION DE PROJET
Préparation du projet
Mise en oeuvre d’une veille informationnelle liée au projet
Conduite du projet
Clôture du projet
COLLABORATION A LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
Accompagnement du parcours professionnel
Contribution à l’amélioration de la vie au travail
Collaboration aux relations sociales
Participation à la performance sociale

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

M1604 :

Durée, rythme, financement

Durée 1350 heures en centre
Durée indicative : 2 ans

Modalités de l'alternance 2 jours en centre / 3 jours en entreprise

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Réussite aux tests et entretiens d'admission

Niveau d'entrée information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis Titulaire du Baccalauréat - Connaissances en Informatique - Réussite aux tests et entretiens d'admission - Avoir signé un contrat avec une entreprise au plus tard 3 mois après le début de la formation

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage