BTS Technico-Commercial en Energies Nouvelles et Renouvelables

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Spécialisé dans un domaine industriel, le technico-commercial est l’interface entre les services de production et le service vente. Il exerce cinq fonctions essentielles : la vente de solutions techniques le développement de clientèle la gestion de l’information le management la mise en oeuvre de la politique commerciale de l’entreprise. Le BTS TC forme à la vente de biens et de services nécessitant d’une part une connaissance des processus de fabrication et un savoir-faire technique, d’autre part une connaissance des mécanismes économiques et un savoir-faire commercial. Il s’agit d’acquérir les compétences pour : conseiller sa clientèle dans l’identification, l’analyse et la formulation de ses attentes élaborer, présenter et négocier alors une solution technique, commerciale et financière gérer la relation client dans une logique commerciale durable, personnalisée et créatrice de valeur développer ses activités dans le cadre d’une politique commerciale à laquelle il contribue.

Description, programmation

DOMAINES PROFESSIONNELS Communication et négociation : l’efficacité dans la relation orale et écrite, la négociation technico-commerciale, les TIC et la communicaton, techniques d’évaluation du risque client, techniques d’analyse d’une relation d’affaire. Développement de clientèle : les marchés industriels, la mercatique industrielle, le contexte d’action du technico-commercial, l’analyse et la gestion de la clientèle, la gestion de l’information. Gestion de projet : la communication dans le management de projet, les caractéristiques de l’information, la conception et le développement du système d’information, les composantes du système d’information, son utilisation du système d’information comme outil d’efficacité personnelle et collective, le management de projet. Management commercial : le diagnostic de la relation managériale, la communication dans la relation managériale, la mercatique opérationnelle, gestion de l’acivité technico-commerciale, le cadre du management, le management opérationnel de l’équipe commerciale. DOMAINES GENERAUX Culture générale et expression Communication en langue vivante étrangère Environnement économique et juridique

Validation et sanction

BTS

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

D1402 :

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Durée, rythme, financement

Durée 1400 heures en centre, 1814 heures en entreprise

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Niveau bac STI et Bac Pro Industriel. Expérience dans la filière énergétique et ou électronique.

Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 240232 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/09/2021

Adresse d'inscription
717 avenue Jean Mermoz 34060 Montpellier

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable