BTS technico-commercial spécialité commercialisation de biens et services industriels

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Source : Carif Ile-de-France

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Se préparer à la vente de biens et services qui nécessite obligatoirement la mobilisation conjointe de compétences commerciales et de savoirs techniques. Le Technico Commercial est un négociateur - vendeur qui conseille sa clientèle dans l’identification, l’analyse et la formulation de ses attentes.
Il élabore, présente et négocie une solution technique, commerciale et financière adaptée à chaque situation.

Description, programmation

Conception et négociation de solutions technico-commerciales : préparation de la négociation, élaboration de solution, gestion de risque, entretien de vente, suivi d’affaire.
Management de l’activité technico- commerciale : recrutement, animation de réseau, optimisation de l’expérience client, évaluation de la performance commerciale.
Développement de la clientèle et de la relation client : prospection, valorisation de l’offre, actions promotionnelles, actions événementielles, relation client durable.
Mise en oeuvre de l’expertise technico- commerciale : veille concurrentielle et sectorielle, analyse des besoins d’un secteur, production de solution, mise en oeuvre d’une formation technique.
Culture générale et expression : synthèse d’informations, réalisation d’un message écrit, réponse argumentée.
Anglais : écrit et oral.
Culture économique, juridique et managériale : analyse de situations auxquelles l’entreprise est confrontée.

Validation et sanction

BTS technico-commercial spécialité commercialisation de biens et services industriels ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

D1402 :

Durée, rythme, financement

Durée 1240 heures en centre
Durée indicative : 669 jours

Modalités de l'alternance Cours du jour : 1240 h

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Entretien;Dossier

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Bac S - option privilégiée : Sciences de l'ingénieur. Bac STI2D - options privilégiées : Innovation technologique et écoconception. Bac STMG - option privilégiée : Mercatique. Bac pro MELEC, Bac pro Maintenance industrielle.