CAP employé de vente spécialisé option B : produits d'équipement courant - Module anglais
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Placé sous l’autorité du commerçant ou du responsable du point de vente ou du rayon, le titulaire de ce CAP accueille et informe le client. Il lui présente les caractéristiques techniques et commerciales des produits, le conseille et conclut la vente. Il propose des services d’accompagnement et contribue à la fidélisation de la clientèle. Il participe par ailleurs à la réception, à la préparation et à la mise en valeur des produits, et, le cas échéant, à leur expédition.
A propos de l’option :L’option produits d’équipement courant permet de travailler dans tous les commerces de détail non-alimentaires ou en entrepôt chez les grossistes. L’employé réceptionne la marchandise, la contrôle et saisit les données pour tenir les stocks à jour. Il étiquette les produits, applique les protections antivol, collabore à la réalisation des vitrines et participe à l’inventaire et à la mise en place des opérations de promotion et des soldes.
Description, programmation
En dehors des formations d’enseignement général, l’enseignement technologique et professionnel apporte des connaissances sur :
- la réception et le stockage des marchandises : documents de livraison, utilisation de matériel de manutention, critères de rangement.
- les techniques de vente et de commercialisation : aménagement d’un point de vente, disposition des produits, étiquetage, signalisation.
- la vente et son accompagnement : les bases de communication orale et écrite,
- l’approche et le déroulement de la vente, les supports d’information et les services à la clientèle.La période de formation en milieu professionnel est de 16 semaines (8 semaines par année).
Validation et sanction
Certification
Type de formation
Certification
Niveau de sortie niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée 910 heures en centre, 560 heures en entreprise
Modalités de l'alternance -
Conventionnement Oui
Conditions d'accès
Niveau d'entrée information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis -
Inscription
Contact renseignement Madame Danielle GALAS
Téléphone 04 91 64 26 43
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 26/07/2021
Adresse d'inscription
19-23 rue Léon Blum 13090 Aix-en-Provence
Lieu de formation
Organisme de formation responsable
Association pour l'Education Cognitive et le Développement - AECD
Adresse
56 avenue des Chutes Lavie 13004 Marseille 4e
Téléphone
Fax
04 91 64 26 51
Site web
https://www.aecd.fr/