CAP équipier polyvalent du commerce (Apprentissage)

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Recevoir et suivre les commandes

• Participer à la passation des commandes fournisseurs
• Réceptionner
• Stocker
• Préparer les commandes destinées aux clientsMettre en valeur et approvisionner
• Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
• Mettre en valeur les produits et l’espace commercial
• Participer aux opérations de conditionnement des produits-Installer et mettre à jour la signalétique
• Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaireConseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat
• Préparer son environnement de travail-Prendre contact avec le client-Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
• Finaliser la prise en charge du client-
• Recevoir les réclamations courantesPrévention-santé-environnement
• Appliquer une méthode d’analyse d’une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d’une documentation
• Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention
• Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l’environnement ou la consommation et argumenter un choix
• Communiquer à l’écrit et à l’oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté
• Agir face à une situation d’urgence

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Métiers visés

D1106 :

D1107 :

D1214 :

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Durée, rythme, financement

Durée 835 heures en centre, 2805 heures en entreprise
Durée indicative : 2 ans

Modalités de l'alternance Moyenne 1 jour 1/2 au CFA / le reste en entreprise à hauteur de 35 h

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Information collective + présentation CV lettre motivation bulletins scolaires + RDV individuel

Niveau d'entrée information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis Avoir 16 ans ou 15 ans révolus et justifier d'un niveau de fin de 3ème

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Inscription

Contact renseignement Monsieur Olivier L'AOUSTET

Téléphone 04 90 56 07 83

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 330458 - Validité du 18/09/2020 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/09/2020

Adresse d'inscription
100 rue Anthime Ravoire 13300 Salon-de-Provence

Session débutant le : 01/09/2021

Adresse d'inscription
100 rue Anthime Ravoire 13300 Salon-de-Provence

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable