CAP équipier polyvalent du commerce (Apprentissage)
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Recevoir et suivre les commandes
- Participer à la passation des commandes fournisseurs
- Réceptionner
- Stocker
- Préparer les commandes destinées aux clientsMettre en valeur et approvisionner
- Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
- Mettre en valeur les produits et l’espace commercial
- Participer aux opérations de conditionnement des produits-Installer et mettre à jour la signalétique
- Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaireConseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat
- Préparer son environnement de travail-Prendre contact avec le client-Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
- Finaliser la prise en charge du client-
- Recevoir les réclamations courantesPrévention-santé-environnement
- Appliquer une méthode d’analyse d’une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d’une documentation
- Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention
- Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l’environnement ou la consommation et argumenter un choix
- Communiquer à l’écrit et à l’oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté
- Agir face à une situation d’urgence
Validation et sanction
Certification
Type de formation
Certification
Niveau de sortie niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée
1200 heures en centre, 4260 heures en entreprise
Durée indicative : 3 ans
Modalités de l'alternance 3 semaines en entreprise / 1 semaine en centre de formation
Conventionnement Oui
Conditions d'accès
Modalités de recrutement et d'admission Inscription avec signature d'un contrat d'apprentissage - RQTH
Niveau d'entrée information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis Sortie de 3ème ULIS/SEGPA/Ordinaire
Modalités d'accès
Accessible en contrat d'apprentissage
Inscription
Contact renseignement Madame Laura ROARD
Téléphone 04 42 50 35 47
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 330458 - Validité du 18/09/2020 au 31/12/2115
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 01/09/2020
Adresse d'inscription
Maison du Paysan
Quartier La Gueiranne 83340 Le Cannet-des-Maures
Session débutant le : 01/09/2021
Adresse d'inscription
Maison du Paysan
Quartier La Gueiranne 83340 Le Cannet-des-Maures
Lieu de formation
Organisme de formation responsable
Formation et Métier - Cfa Régional Formations Adaptées - FM
Adresse
4 bis avenue de Lattre de Tassigny 13090 Aix-en-Provence
Téléphone
Fax
04 42 63 47 42
Site web
http://www.fmcfarfa.fr/