Certificat de compétences en entreprise (CCE) Animer une équipe de travail
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Passer la certification CCE (code COPANEF 235 588)Identifier ses modes de communication, de management et de commandementRenforcer ses compétences d’encadrement d’équipeSe positionner dans son organisation pour une plus grande efficacité
Description, programmation
Partie A : CommunicationIdentifier ses styles de communication et ceux des membres de l’équipe.Adapter sa communication aux personnes présentes et aux circonstancesPrendre conscience de l’importance de comportement et de son impact sur l’environnementContenuSchéma moderne de la communicationLes 4 styles de communicationPhénomène de Halo et filtre des croyancesPartie B : ManagementDéfinir les notions de motivation et de management.Reconnaître ses motivations et celles des autres.Prendre conscience de la diversité des comportements humains et des méthodes en managementContenuDiagnostic de son style de son style de Management (5 styles positifs, 5 négatifs)Diagnostic de son style de commandementL’Historique du Management et ses théories (Fayol, PODC…)L’étude des motivations (Les limites de l’analyse de A.Maslow)La force et le pouvoir de l’encadrement dans le système globalLes techniques pour porter un projet « descendant ou ascendant » et se situer dans son organisationPartie C : Notion de travail collectif & organisationCerner les diverses facettes d’un groupe.Repérer les attitudes différentes que l’on retrouve dans une équipe au travail.Être attentif et ouvert à de nouvelles logiques.ContenuLa délégation : avantages, inconvénients, enjeuxLa gestion des « éléments » négatifs et des prioritésJeu de rôle la NASAMéthodologie de projet appliquée à la gestion d’équipePartie D : La Gestion des situations difficilesComprendre la notion de situation difficile et de conflitMettre en oeuvre les stratégies de gestion adaptées au contexteSe positionner en professionnel dans toutes les situationsContenuDéfinition du conflitLes 5 stratégies de gestion des situations difficilesJeu de rôle : le NaufrageNotion de pouvoir dans une relation : leadership factuel et triangle de Karpman
Validation et sanction
Attestation de fin de formationCertificat de compétences en entreprise (CCE)
Type de formation
Certification
Niveau de sortie sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Modalités de l'alternance -
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Niveau d'entrée sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis Contacter l'organisme de formation.
Inscription
Contact renseignement CCI FORMATION COTE-D'OR
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 01/01/2021
Adresse d'inscription
PLACE DES NATIONS UNIES
BP 17440 21000 Dijon
Lieu de formation
Organisme de formation responsable
CCI FORMATION COTE-D'OR
Adresse
PLACE DES NATIONS UNIES BP 17440 21000 Dijon
Téléphone
Site web
http://formation.bycci.fr/