Certificat de compétences en entreprise (CCE) Mettre en oeuvre des actions de communication numérique dans l'entreprise
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Identifier et planifier un projet de
communication digitale. Produire et mettre en œuvre du contenu adapté à la
communication digitale. Mesurer les résultats et contribuer au développement de
la communication digitale
Description, programmation
Introduction
aux fondamentaux du marketing et de la communication digitale
Les grands principes du marketing
digital, dans le respect du RGPD
Tendances actuelles et évolutions
L’inbound marketing (amont de la
vente)Le phygital et le cross-canal
UX et UI (Expérience ressentie par
l’utilisateur à chaque point de contact et Interface utilisateur :
expérience visuelle, graphique et fonctionnelle)Stratégie
de production et de diffusion de contenu en fonction de leurs typologies
Introduction : pourquoi rentrer
dans l’ère du marketing de contenu ?
Notions méthodologiques d’un plan
marketing digital et sa gestion de projet, pourquoi et comment créer des
personas permettant de déterminer des ensembles de besoins et d’usages auxquels
répondront les contenus ?
Les 3 grandes familles de marketing de
contenu, les spécificités de chaque vecteur, gestion d’un calendrier, un budget
et gestion des ressources internes/externes :
Paid média (la e-publicité,
l’affiliation, le display, Real Time Bidding, publicité sur les réseaux
sociaux)
Owned média (Blog, e-mail marketing,
site internet, page facebook, SEO et rédaction pour le web, SMO et fondamentaux
du community management, etc...),
Earned media : analyse et audit
des influenceurs, approche méthodologique, marketing viral, relation presse
digitale, le net-linking
Prévoir
des créations de personas, mise en pratique
Analyse
web et mesure des actions
Quels sont les KPI (indicateurs
clés) ?
Comment construire son tableau de
bord en fonction de la stratégie opérationnelle choisie ? Mise en
pratique : construire un tableau en cohérence avec la mise en pratique des
personas
Comment analyser l’audience, ainsi que
les comportements des utilisateurs/clients ?
Détecter les tendances et identifier
des usages
Les outils et plateformes de mesure et
de suivi d’audience
Mettre en place du test and learn (A/B
testing), en fonction des indicateurs d’audience et de comportement
Optimisation des supports : site
e-commerce, fiche produit, article, contenu...
Prévoir une initiation aux
outils d’analyse
Validation et sanction
Validation du CCE
Type de formation
Certification
Niveau de sortie sans niveau spécifique
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Modalités de l'alternance Pas d'alternance.
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Niveau d'entrée sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis -
Inscription
Contact renseignement CCI DE SAONE-ET-LOIRE - CCI FORMATION CHALONS
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 01/01/2021
Adresse d'inscription
1 AVENUE DE VERDUN
BP 60190 71100 Chalon-sur-Saône
Lieu de formation
Organisme de formation responsable
CCI DE SAONE-ET-LOIRE - CCI FORMATION CHALONS
Adresse
1 AVENUE DE VERDUN BP 60190 71100 Chalon-sur-Saône
Téléphone
Fax
03 85 42 36 37
Site web
http://www.formations.cci71.fr