Certificat professionnel Assistant Administratif

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Prendre en charge l’ensemble des travaux courants du secr ?tariat
administratif de l’entreprise ou d’un service en appr ?ciant les
urgences et les priorit ?s (accueil, gestion du courrier et des appels
t ?l ?phoniques, mise en forme de documents...).
Assurer l’accueil des visiteurs, le traitement des appels
t ?l ?phoniques, la r ?ception et l’exp ?dition du courrier. La diffusion
de l’information vers les services internes ou externes de l’unit ?.
Utiliser tous les outils bureautiques et les technologies de
l’information et de la communication.
G ?rer les informations, les plannings
Coordonner les activit

Validation et sanction

Saisir, mettre ? jour et pr ?senter tout type de donn ?es,
R ?diger, sur consignes, des ?crits courants,
Rechercher, restituer des informations,
Organiser et classer des informations pour le partage et la conservation,
Orienter, renseigner des personnes externes ou internes
Emettre et recevoir les appels t ?l ?phoniques,
Identifier, ?tablir, v ?rifier et mettre ? jour les documents administratifs comptables et commerciaux,
Reproduire, diffuser, classer et archiver manuellement des documents,
G ?rer les ressources mat ?rielles courantes,
S’approprier les syst ?mes et les techniques qui organisent la production, l’ ?change et l’usage des informations,
Rechercher et trouver les informations par rapport ? des demandes formalis ?es,
Formuler les besoins d’informations de l’entit ?

Niveau de sortie information non communiquée

Modalités de l'alternance -

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis -

Contact renseignement Nathalie JETIL

Session débutant le : 05/10/2020

Adresse d'inscription
Campus de Fouillole BP 231 97156 Pointe-à-Pitre

Adresse :

Téléphone

ASSOCIATION DE GESTION DU CNAM GUADELOUPE (AGCNAM)

Adresse

- 97110 Pointe-à-Pitre

Téléphone