Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Comprendre les enjeux des réseaux sociaux
Mesurer les implications concrètes sur la stratégie et l’organisation
Recruter et encadrer un Community Manager.
Description, programmation
Introduction : panorama et état des lieux des réseaux sociaux
- Spécificités et tendances de chaque réseau social (Facebook, LinkedIn, YouTube, Twitter, Instagram, Pinterest, Snapchat)
- Qui sont les utilisateurs, quels sont leurs usages et sur quels supports ?
- Sources statistiques : rapports annuels et sites à privilégier
Réseaux sociaux et stratégie de communication
- Spécificités de la communication sur les réseaux sociaux (Enjeux, Opportunités, Écueils pour les marques et organisations)
- Profil et missions d’un Community Manager : organisation au sein d’une équipe
- Identifier les réseaux pertinents et les algorithmes de classement
- Définir une ligne éditoriale (Ton, Tématiques, Types de posts)
- Rédactionnel : analyse critique de posts
- Possibilités et choix des formats rich media
- Exemples de bonnes pratiques (Facebook, Instagram, Twitter)
Résaux sociaux et stratégie marketing
- B to B, B to C et réseaux sociaux : état des lieux et tendances
- Quels types de contenus font vendre, et pourquoi ?
- Définir ses objectifs (Générer des leads, Générer des achats, Fidéliser les membres, Renforcer l’image de marque)
- Convertir les visites en achats et optimiser le tunnel d’achat
- Mesurer l’impact sur les ventes et calculer le retour sur investissement
- Identifier les statistiques importantes dans Google Analytics
- Achat et vente d’espaces publicitaires : récapitulatif des formats publicitaires
- Créer une campagne sur-mesure pour Facebook (Canvas, Collections, Carrousels)
Notions de référencement naturel (SEO)
- Comprendre le processus d’indexation des pages Web par les robots
- Le PageRank Google et ses implications sur les liens (links, backlinks, crosslinks)
- Définir des mots-clés avec un bon rapport entre offre et demande
- Repérer les balises HTML prises en compte par les moteurs de recherche
- Google Trends : mesurer les requêtes formulées par les internautes
- Identifier les statistiques importantes dans Google Analytics
Mise en pratique avec des outils spécialisés
- Comparaison de 3 solutions : Hootsuite, Buffer, Sprout Social
- Fonctionnalités de veille
- Fonctionnalités de publication
- Mesures statistiques et rapports d’activité
Certification (incluse)
L’examen se passe à chaud (en fin de session) et en ligne.
Sa durée est de 2 heures.
Validation et sanction
Devenir opérationnel dans sa mission de Community Management.
Niveau de sortie sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Modalités de l'alternance -
Conditions d'accès
Niveau d'entrée sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis -
Inscription
Contact renseignement Sandrine ALEXIS
Téléphone 0590 41 41 55
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 236584 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 01/07/2021
Adresse d'inscription
- 97351 Matoury
Lieu de formation
Adresse :