Certification DiGiTT - UX Design - vue d'ensemble et méthodes

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Source : Carif Ile-de-France

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Identifier les enjeux du design d’expérience utilisateur
Décrire les méthodes de l’UX Design
Appliquer l’UX Design à la conception d’interfaces
Adopter des démarches de conception itératives
Améliorer la qualité de ses interfaces

Description, programmation

1-Qu’est-ce que l’UX design ?
Définir le terme UX design
Comparer l’UX design et la conception centrée utilisateur (ISO 9241-210)
Décrire la méthode du design Thinking
Définir la notion de Point noir
Décrire le processus & le mode itératif de l’UX design
Identifier l’UX design dans une démarche qualité

2-L’UX & la stratégie du projet
Cerner l’expérience utilisateur dans la qualification d’un brief client
Cerner l’impact stratégique de l’UX design dan la conception d’un produit numérique
Estimer l’espace fonctionnel d’un produit numérique
Cerner les étapes essentielles d’une expérience utilisateur
Prioriser les étapes de mise en oeuvre de l’UX design dans un projet
Estimer les étapes de mise en oeuvre de l’UX design dans un projet

3-Identifier les utilisateurs
Décrire le processus psychologiques d’une expérience utilisateur
Identifier les processus de mémorisation d’un utilisateur
Identifier les états psychiques d’un utilisateur
Décrire la méthode de personas
Décrire le structure d’un fiche de persona

4-Atelier 1
Différencier les profils d’utilisateur d’un produit numérique
Concevoir des fiches de persona
Evaluer l’environnement & les états psychiques des utilisateurs

Créer une expérience utilisateur
Identifier les enjeux de processus d’idéation en UX design
Décrire les principaux modes d’idéation (six-to-on, workshop, tri des cartes, focus groupe, etc.)
Décrire les niveaux d’expérience utilisateur
Identifier les niveaux de dialogue interface & utilisateur
Envisager la création d’un dialogue interface & utilisateur
***
5-Atelier 2
Créer une expérience utilisateur originale
Créer le dialogue interface & utilisateur
Evaluer les niveaux de l’expérience utilisateur

Scénariser une expérience utilisateur

Décrire les méthodes de création d’histoire d’utilisateur(user story)
Décrire les principaux modes de storyboarding
Identifier les points noirs dans une expérience mobile (smartphone, tablettes)
***
5-Atelier3
Concevoir l’histoire d’utilisateur d’un produit numérique
Identifier les et résoudre les points noirs de l’expérience utilisateur
Créer storyboard d’une histoire d’utilisateur

Concevoir le modèles d’une expérience utilisateur
Identifier les enjeux de l’utilisation de diagramme d’alignement
Enumérer les éléments d’expérience d’une histoire d’utilisateur
Identifier les enjeux d’expérience globale (environnée,t connecté, magasin, TV, affichage, etc.)
Décrire la structure d’un diagramme d’alignement
Décrire l’utilisation des diagrammes d’alignement

Atelier 4
Concevoir des diagrammes d’alignement d’une histoire d’utilisateur
Cerner l’alignement des éléments d’expérience du produit
Résoudre les problématiques d’alignements

Concevoir le modèles d’interface d’un expérience utilisateur

Identifier les enjeux de la conception d’interface en UX design
Décrire les modes de découpage en pages d’une histoire d’utilisateur
Identifier les enjeux

Validation et sanction

Certification DiGiTT ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie sans niveau spécifique