Coach spécialisé en gestion des conflits et communication non violente (CP FFP)

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Savoir utiliser la Communication non-violente comme outils de l’accompagnement, notamment dans des contextes de crise et de conflits.
Etre capable de différencier la médiation, la régulation, la gestion de crise et la gestion de conflit.
Appréhender les processus émotionnels afin de savoir les accompagner.
Conjuguer l’accompagnement professionnel à la mise en oeuvre d’une posture adaptée.
Pérenniser son activité professionnelle.

Description, programmation

Basée sur une alternance d’apports théoriques, d’exercices pratiques, d’échanges en groupe & d’études de cas, cette formation spécialisante de 4 jours (32 heures), complément indispensable de la formation de base « Devenir Coach Professionnel » vise à :

Élargir et renforcer les compétences des Coachs professionnels dans l’adaptation et la mise en oeuvre opérationnelle des outils spécifiques du coaching en contexte de crise et de conflit.
Les grands thèmes de cette formation sont :

La CNV selon Rosenberg - la communication comme déclencheur émotionnel
CNV et langage des émotions
CNV et questionnements
Communiquer sans préjugés ni jugement - distinction sentiment et interprétations
Apport du langage par la CNV
La CNV, facilitateur de l’efficacité de la relation d’accompagnement coach / coaché
CNV et autonomisation du client coaché
CNV et accompagnement du changement « social » dans le cadre d’un coaching
Différence et définition crise et conflit
Les sources du conflit
Conflit et dynamiques comportementales
Impacts et conséquences positives du conflit
Intelligence multiples et gestion des conflits
Savoir appréhender : régulation / médiation / négociation/ arbitrage et accompagnement
Savoir utiliser la CNV comme outils de résolution de conflits
Accompagner un conflit afin qu’il se transforme en dialogue constructif - Du conflit destructif au conflit constructif
La prévention des conflits

Validation et sanction

Attestation d’acquis ou de compétences ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie niveau II (licence ou maîtrise universitaire)

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Durée, rythme, financement

Durée 32 heures en centre
Durée indicative : 3 jours

Modalités de l'alternance Cours du jour : 32 h

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau II (licence ou maîtrise universitaire)

Conditions spécifiques et prérequis Coachs ayant suivi une formation certifiante (RNCP niveau I,II ou équivalent) en coaching professionnel.

Inscription

Contact renseignement Mme Coralie BESSSAIRE

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 16/11/2021

Adresse d'inscription
23 Avenue Louis Breguet 78140 Vélizy-Villacoublay

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable