Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
- Mettre en place un système de mesure
- Piloter la qualité interne et externe à partir de tableaux de bord performants.
Description, programmation
1.Définir la place de la mesure dans le management de la qualité
2.Les bases du management de la qualité
3.Mesurer la performance
4.Concevoir et mettre en oeuvre un tableau de bord
5.Utiliser le tableau de bord comme outil de management.
Validation et sanction
Attestation d’acquis ou de compétences ;Attestation de suivi de présence
Type de formation
Perfectionnement, élargissement des compétences
Niveau de sortie sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
14 heures en centre
Durée indicative : 1 jour
Modalités de l'alternance Cours du jour : 14 h
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Modalités de recrutement et d'admission Entretien;Dossier
Niveau d'entrée niveau II (licence ou maîtrise universitaire)
Conditions spécifiques et prérequis Aucun.
Inscription
Contact renseignement M. Bala GANESSANE
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 09/12/2021
Adresse d'inscription
73 Rue Léon Bourgeois 91120 Palaiseau