Communication Bienveillante et Responsable

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Cette formation s’inspire de la Communication Non Violente de Marshall Rosenberg.

La Communication Non Violente de Marshall Rosenberg est un processus qui permet d’accueillir et de clarifier ce qui se passe en nous. Elle nous aide à développer une qualité d’écoute empathique et une qualité d’expression authentique. L’intention du processus est de se relier à ce qui est vivant en nous en conscience, au service de la relation.

 » OBJECTIFS : A la fin de la formation, les participants devront être capable de
• Clarifier ses intentions dans la relation.
• Développer la conscience de sa responsabilité.
• Clarifier ce qui est en jeux dans un situation de tension.
• Acquérir une qualité de présence à soi et à l’autre permettant de mettre de la conscience sur les émotions et besoins présents.
• Faire des demande concrètes, réalisables et négociables.
• Dialoguer de manière bienveillante et créative.
• Ecouter de manière empathique :
– Conscientiser ses propres habitudes d’écoute
– Reconnaitre les obstacles à une écoute empathique.
– Repérer le glissement entre sympathie et empathie pour garder une distance juste.
– Mieux discerner ce qui m’appartient et ce qui appartient à l’autre.
– Ecouter avec empathie, au-delà des pensées et de l’histoire de la personne.
– Reformuler les sentiments et les besoins

Description, programmation

A partir des enseignements de M. Rosenberg, élève de Carl Rogers.
Le processus de la Communication Non Violente et son intention
– L’importance de l’observation
– L’intelligence émotionnelle
– Le besoin au cœur de la Communication Non Violente
– Distinguer demande et exigence
– L’écoute empathique centrée sur soi et sur la personne
– Le dialogue au service de la coopération

Type de formation

Professionnalisation

Niveau de sortie information non communiquée

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Durée, rythme, financement

Durée 24 heures en centre

Modalités de l'alternance Se rapprocher du centre pour ces modalités

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Aucune

Inscription

Contact renseignement Madame Rachel MORENO

Téléphone 03-20-40-20-99

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 28/02/2022

Adresse d'inscription
201 rue Colbert
Bâtiment Rochefort - 4ème étage 59000 Lille

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable