Configuration et dépannage d'Ils de Windows



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Décrire le process pour améliorer la planification et l’utilisation de la méthodologie de dépannage Windows 10. Dépanner les problèmes de démarrage et des services du système d’exploitation sur les PCs Windows 10. Résoudre les problèmes liés aux périphériques matériels et aux drivers. Dépanner les PCs Windows 10 à distance. Dépanner les problèmes liés à la connectivité réseau. Dépanner les problèmes de configuration client et les problèmes de GPO. Dépanner les problèmes liés aux paramètres utilisateurs. Dépanner les problèmes de connectivité à distance. Résoudre les problèmes liés à l’accès aux ressources à partir d’ordinateurs joints au domaine. Résoudre les problèmes liés à l’accès aux ressources à partir d’ordinateurs non joints au domaine. Dépanner les problèmes liés à l’installation et au fonctionnement des applications. Maintenir et récupérer un périphérique sous Windows 10.

Description, programmation

Mise en œuvre de la méthodologie de dépannage.Dépannage du démarrage.Dépannage du matériel et des lecteurs de périphériques.Dépannage des PCs à distance.Résolution des problèmes de connectivité réseau.Dépannage des stratégies de groupe.Dépannage des paramètres utilisateurs.Dépannage de la connectivité à distance.Dépannage de l’accès aux ressources dans un domaine.Dépannage des accès aux ressources pour les clients (es) hors domaine.Dépannage des applications.Maintenance de Windows 10.Récupération des données et du système d’exploitation.Récupérer le système d’exploitation.

Validation et sanction

attestation de suivi ou de présence

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie sans niveau spécifique


Durée, rythme, financement

Durée 21 heures en centre

Modalités de l'alternance Pas d'alternance.

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Tests de connaissances.

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Avoir des connaissances de base des réseaux y compris TCP/IP, UDP et DNS. Connaître les principes de AD DS, comprendre les PKI et les fondamentaux de Windows Server 2012. Avoir suivi les cours M20697-1 et M20697-2 ou posséder les connaissances équivalentes.

Inscription

Contact renseignement Anne Marie SCOPPETTUOLO

Téléphone 0383676305


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/01/2021

Adresse d'inscription
22 Rue de Medreville 54000 Nancy

Modalité Anne-Marie SCOPPETTUOLO

Lieu de formation


Organisme de formation responsable