Conseiller funéraire - AFC - S-03.04.04

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le conseiller funéraire doit être compétent en matière d’hygiène, sécurité et ergonomie, de législation et réglementation funéraire, de psychologie et sociologie du deuil. Il doit aussi connaître les pratiques et rites funéraires, être en capacité de concevoir et d’animer une cérémonie, en encadrant son équipe (de porteurs). Enfin, il doit connaître les fondamentaux en matière de réglementation commerciale et les produits, services et conseil à la vente.

Description, programmation

Psychologie du deuil
Pratiques et rites funéraires

Encadrement d’une équipe

Législation et réglementation funéraire

Produits, services et conseils à la vente

Réglementation commerciale

Hygiène, sécurité et ergonomie

Conception et animation d’une cérémonie

Connaissances administratives générales

Compétences comportementales - Gérer les émotions liées au deuil

Différents usages du numérique et impacts sur la pratique professionnelle

Accueil physique et téléphonique

Validation et sanction

Diplôme permettant d’exercer la fonction de conseiller funéraire et assimilé

Type de formation

Professionnalisation

Niveau de sortie sans niveau spécifique

Métiers visés

K2602 :

Durée, rythme, financement

Durée 281 heures en centre, 140 heures en entreprise

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis La formation est ouverte à tout public majeur, demandeur d'emploi ou salarié, sans condition de diplôme. Un niveau Baccalauréat est cependant recommandé. Etre titulaire du Permis B et véhicule (de préférence). ? La formation est ouverte aux personnes diplômées en tant que Maître de Cérémonie et peut prétendre à une mise à niveau de Conseiller Funéraire ? Un stage d'immersion dans le milieu funéraire ou une enquête métier sont recommandés ? Le sens de l'écoute, l'empathie, la rigueur, le sens de l'organisation et du commerce et un bon équilibre psychologique sont des qualités nécessaires pour l'exercice du métier. ? Pour accéder aux modules à distance vous devez obligatoirement avoir à disposition un ordinateur, une webcam, un micro, une connexion internet, un scan, une imprimante et être capable de télécharger ou d'uploader un fichier sur internet.