Convaincre et communiquer dans son activité d'indépendant
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
- Communiquer son offre en mobilisant les réseaux sociaux, en développant et en entretenant son réseau pour accroître sa visibilité professionnelle.
- Présenter son offre à distance et/ou devant ses clients en initiant l’échange et en utilisant des techniques de communication orale afin d’identifier les besoins et de convaincre ses clients.
- Structurer et co-construire avec son client sa mission en déployant une méthode de questionnement en identifiant les critères de réussite (coûts, délais, qualité) et des objectifs réalisables pour instaurer une relation de confiance avec son client.
Description, programmation
Optimiser et exploiter ma page linkedIn
Connaître les fondamentaux de Linkedin
Optimiser mon profil Linkedin : créer un profil efficace et attractif, présenter
efficacement mon offre, adopter les bonnes pratiques pour gagner en visibilité
Développer et animer mon réseau professionnel
Plan d’action individuel
Capter mes clients par téléphone
Préparer dans le détail toutes les étapes d’un rendez-vous téléphonique
Construire et adapter mes scénarios d’appels en fonction de mes objectifs
L’analyse du couple émetteur/récepteur : verbal et non verbal
Simulations d’appels et débriefing
Convaincre mes clients à l’oral
Identifier mes ressources oratoires et mes axes de progrès
Présenter efficacement une proposition devant un groupe
Travailler mon pouvoir de conviction
Plan d’action individuel
Comment piloter ma mission pour limiter les dérives
La posture à adopter pour instaurer la confiance avec mes clients
Les questions pour remporter l’adhésion
Construire ma proposition commerciale pour éviter les dérives
Répondre à une objection et/ou un conflit
Validation et sanction
Certification
Type de formation
Certification
Durée, rythme, financement
Modalités de l'alternance -
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Niveau d'entrée information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis -
Inscription
Contact renseignement Madame Nellie DE LA MONNERAYE
Téléphone 01 44 69 80 40
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 332250 - Validité du 23/03/2021 au 31/12/2115
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 01/09/2021
Adresse d'inscription
Campanile Jas de Bouffan - 80 route de Valcros 13090 Aix-en-Provence
Lieu de formation
Téléphone