Convaincre et communiquer dans son activité d'indépendant



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Communiquer son offre en mobilisant les réseaux sociaux, en développant et en entretenant son réseau pour accroître sa visibilité professionnelle.
  • Présenter son offre à distance et/ou devant ses clients en initiant l’échange et en utilisant des techniques de communication orale afin d’identifier les besoins et de convaincre ses clients.
  • Structurer et co-construire avec son client sa mission en déployant une méthode de questionnement en identifiant les critères de réussite (coûts, délais, qualité) et des objectifs réalisables pour instaurer une relation de confiance avec son client.

Description, programmation

Optimiser et exploiter ma page linkedIn
Connaître les fondamentaux de Linkedin
Optimiser mon profil Linkedin : créer un profil efficace et attractif, présenter
efficacement mon offre, adopter les bonnes pratiques pour gagner en visibilité
Développer et animer mon réseau professionnel
Plan d’action individuel

Capter mes clients par téléphone
Préparer dans le détail toutes les étapes d’un rendez-vous téléphonique
Construire et adapter mes scénarios d’appels en fonction de mes objectifs
L’analyse du couple émetteur/récepteur : verbal et non verbal
Simulations d’appels et débriefing

Convaincre mes clients à l’oral
Identifier mes ressources oratoires et mes axes de progrès
Présenter efficacement une proposition devant un groupe
Travailler mon pouvoir de conviction
Plan d’action individuel

Comment piloter ma mission pour limiter les dérives
La posture à adopter pour instaurer la confiance avec mes clients
Les questions pour remporter l’adhésion
Construire ma proposition commerciale pour éviter les dérives
Répondre à une objection et/ou un conflit

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certification


Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis -

Inscription

Contact renseignement Madame Nellie DE LA MONNERAYE

Téléphone 01 44 69 80 40


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés


Code CPF 332250 - Validité du 23/03/2021 au 31/12/2115


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/09/2021

Adresse d'inscription
Campanile Jas de Bouffan - 80 route de Valcros 13090 Aix-en-Provence

Lieu de formation


Organisme de formation responsable