CQP Conseiller(e) Commercial(e) en Formation
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Le but de cette formation est de vous préparer aux techniques professionnelles qui vous permettront de réaliser d’une façon autonome toutes les missions de la fonction : La prospection et le plan d’action commercial, l’analyse des besoins en formation et l’élaboration d’une offre de formation, l’accompagnement des clients et le reporting de l’activité.
Description, programmation
Le programme compte 6 Compétences, liées au référentiel du titre CQP (enregistré au RNCP) :
- 1. Mettre en oeuvre un plan d’actions commerciales et une prospection adaptée
- 2. Analyser les besoins en prestations de formation des clients
- 3. Elaborer une offre de formation et de services adaptée aux besoins identifiés et aux contraintes des clients en collaboration avec l’équipe pédagogique
- 4. Conseiller les clients sur les offres de son organisme de formation pour conclure la vente
- 5. Traiter les réclamations des clients et identifier les points d’amélioration
- 6. Communiquer avec différents interlocuteurs selon les canaux de communication appropriés en travail collaboratif.
Validation et sanction
CQP conseiller commercial en formation
Type de formation
Certification
Niveau de sortie sans niveau spécifique
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée 350 heures en centre
Modalités de l'alternance -
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Niveau d'entrée sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis Niveau Bac. Connaissance de base avec les outils bureautique Expérience professionnelle significative dans le domaine : commercial, formation, administrative, ressources humaines Des réunions d'information collective sont programmées au sein du Groupe Arkesys, 24 Espace Henry Vallée 69007 Lyon : Demande de renseignements au 04.37.24.36.78 ou fguillard@arkesys.fr Juillet 2021 : 12/07/2021 : 14h à 16h 16/07/2021 : 10h à 12h 20/07/2021 : 10h à 12h 22/07/2021 : 14h à 16h 27/07/2021 : 10h à 12h 29/07/2021 : 14h à 16h Septembre 2021 : 07/09/2021 : 10h à 12h 09/09/2021 : 10h à 12h 14/09/2021 : 10h à 12h 7/09/2021 : 10h à 12h 21/09/2021 : 10h à 12h 23/09/2021 : 10h à 12h
Modalités d'accès
Accessible en contrat de professionalisation
Inscription
Contact renseignement Madame Aurélie Groupe Arkesys
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 306985 - Validité du 02/03/2019 au 31/12/2115
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 04/10/2021
Adresse d'inscription
Arkesys Net
24 Espace Henry Vallée 69007 Lyon 7e
Lieu de formation
Adresse :
Organisme de formation responsable
Groupe Arkesys
Adresse
24 Espace Henry Vallée 69007 Lyon 7e