CQP Dépannage-remorquage Véhicule Léger (Contrat de professionnalisation possible)

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Les Dépanneurs-remorqueurs interviennent auprès des particuliers/professionnels lors des situations difficiles afin de répondre aux appels de détresse sur véhicules en panne, accidenté ou abandonné. Il/elle établit un pré-diagnostic et sélectionne les outils à emporter. Il/elle est capable d’effectuer des interventions mécaniques simples. il/elle doit aussi, si nécessaire, prendre en remorque les véhicules en s’appuyant sur les signalisations et dispositif de sécurité. Le/la dépanneur-remorqueur est amené à établir la facture qu’il/elle présente au client lors de ses interventions. Les dépanneurs-remorqueurs occupent un métier dont les activités diverses s’articulent autour de l’assistance clientèle
Qualités requises :

• Être réactif(ive) (intervient dans l’urgence)
• Nécessite une bonne capacité d’adaptation, et une bonne endurance physique
• Avoir un bon contact humain / relation-clientèle et une bonne maîtrise de soi (confronté à des personnes en difficulté voire en état de choc

Description, programmation

Programme ( Cf référentiel métier)
Évaluation et mise en sécurité de l’intervention de dépannage remorquage
Dépannage d’un véhicule léger
Remorquage d’un véhicule léger.
Sens du contrat et maîtrise de soi.

Niveau de sortie information non communiquée

Métiers visés

H2912 :

I1310 :

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Durée, rythme, financement

Durée 342 heures en centre

Modalités de l'alternance Formation en alternance : 1 semaine Centre de Formation des apprentis / 2 semaines en entreprise

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Tout public à partir de 21 ans Titulaire du permis B Niveau CAP ou plus ( CQP ou Bac Pro) dans le domaine de la maintenance automobile

Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis Conditions d'accès du contrat de professionnalisation

Modalités d'accès

Accessible en contrat de professionalisation

Inscription

Contact renseignement Espace Accueil Orientation

Téléphone 0557598500

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 16/11/2020

Adresse d'inscription
25 ter rue du Cardinal Richaud 33300 Bordeaux

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable