CQP Employé (e) d?étage

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Obtention du certificat et être formé (e) à exercer son activité au sein d’hôtels, de résidences de tourisme, d’établissements hôteliers mobiles, de villages de vacances, en contact avec les clients et en relation avec différents intervenants ou services (gouvernante, directeur d’établissement, maintenance, réception, lingerie, ...). 
 

Description, programmation

• Professionnels :
   * Techniques des étages
   * Service des petits déjeuners
   * Accueil et communication
  Modules :
  BLOC 1 : Accueillir un client et mener un échange en vue de réaliser une prestation
  BLOC 5a : Nettoyer et désinfecter les espaces et les plans de travail
  BLOC 23 : Assurer un service d’étage

Validation et sanction

Obtention du certificat

Niveau de sortie information non communiquée

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Durée, rythme, financement

Durée 140 heures en centre

Modalités de l'alternance 0

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Contacter l'organisme

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis 0

Inscription

Contact renseignement Mme Catherine GOMBART

Téléphone 0596 48 01 71

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 04/01/2021

Adresse d'inscription
UMIH FORMATION - Site Le Robert
Z A La SEMAIR
Parc de la Caraïbes 97231 Le Robert

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable