CQP gouvernant(e) d'hôtel spécialisation établissement de santé
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Les principales capacités attestées par le CQP gouvernante sont les suivantes : . Inventorier et répartir des tâches quotidiennes et périodiques
- Détecter et traiter les situations de conflit, de démotivation dans les équipes d’étages
- Recruter et faciliter l’intégration des nouveaux arrivants
- Fournir au personnel toutes les informations nécessaires à un travail de qualité
- Contrôler la bonne utilisation des matériels, produits, fournitures...
- Contrôler quantitativement et qualitativement le linge
- Réaliser des contrôles liés à la propreté, à l’hygiène et la sécurité des biens et des personnes, y compris pour elle-même
- Mettre en place une procédure et en garantir l’application
- Organiser les relations avec les fournisseurs, les sous- traitants ; la hiérarchie, les services...
- Analyser le besoin du client et y répondre soi- même ou par délégation
- Gérer les stocks de linge, produits d’accueil
- Evaluer les besoins en matériels, fournitures et déclencher les achatsAuxquelles s’ajoutent pour les établissements de santé :
- Respecter les consignes de tri des déchets CLIN de l’établissement et l’évacuation de ces déchets
- Réaliser les prélèvements de surfaces, analyse des résultats et plan d’actions avec les équipes
- Respecter la liste de répartitions des tâches
- Veiller au respect des tenues vestimentaires en fonction des tâches effectuées (tabliers, gants anti coupures )
- Respecter les consignes liées aux pictogrammes spécifiques
- Appliquer strictement les circuits propres et sales déterminés par le CLIN de l’établissement
- Respecter le nettoyage ou le bio-nettoyage des chambres
- Superviser la distribution des repas et veiller aux respects des consignes médicales et à la satisfaction du client
Description, programmation
Le CQP/IH se compose de modules indépendants :
- Communication
- Contrôle
- Gestion
- Management
- Elaboration et application de protocoles (spécifiques aux collectivités)
Validation et sanction
Certification
Type de formation
Certification
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée 168 heures en centre, 98 heures en entreprise
Modalités de l'alternance -
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Niveau d'entrée information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis -
Inscription
Contact renseignement Madame Valérie PIEGAY
Téléphone 06 63 90 74 64
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 04/10/2021
Adresse d'inscription
C/o Adcm
3 place Massena 06000 Nice
Lieu de formation
Adresse :
Téléphone
Organisme de formation responsable
Piegay Trading et Consulting
Adresse
42 route des Vespins Nodelys 06700 Saint-Laurent-du-Var
Téléphone