CQP réceptionnaire après-vente véhicules légers



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le réceptionnaire RAV fait plus qu’accueillir et renseigner les clients.
Il s’assure de faire réaliser les opérations d’entretien et de service rapide dans les meilleures conditions, suit les stocks de pièces en magasin et gère les véhicules de prêt. Devis, facturations et encaissements
font partie de ses missions administratives. Rouage essentiel de l’entreprise, il circule entre les différents services et s’adapte aux contraintes de ses différents interlocuteurs.

Description, programmation

Le contenu de la formation développe les thématiques suivantes :
réception des véhicules
commercialisation des produits et services de l’atelier de maintenance
planification des interventions de maintenance
Deux examens, en cours et fin de formation, viendront valider l’obtention des connaissances et du diplôme.

Validation et sanction

Réceptionnaire après-vente véhicules légers ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

D1403 :

I1604 :


Durée, rythme, financement

Durée 7 heures en centre
Durée indicative : 304 jours

Modalités de l'alternance Cours du jour : 7 h

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Dossier

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Être titulaire d'une formation en Maintenance des véhicules ou Être titulaire d'une formation Commerciale.

Inscription

Contact renseignement M. Laurent ROUX


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés


Code CPF 330845 - Validité du 04/11/2020 au 31/12/2115


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/09/2021

Adresse d'inscription
1 Rue Robert Arnaud d'Andilly 78280 Guyancourt

Modalité Sur dossier de candidature à retirer auprès du service recrutement du GARAC

Lieu de formation


Organisme de formation responsable