CQP réceptionnaire après-vente véhicules légers
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Le réceptionnaire RAV fait plus qu’accueillir et renseigner les clients.
Il s’assure de faire réaliser les opérations d’entretien et de service rapide dans les meilleures conditions, suit les stocks de pièces en magasin et gère les véhicules de prêt. Devis, facturations et encaissements
font partie de ses missions administratives. Rouage essentiel de l’entreprise, il circule entre les différents services et s’adapte aux contraintes de ses différents interlocuteurs.
Description, programmation
Le contenu de la formation développe les thématiques suivantes :
réception des véhicules
commercialisation des produits et services de l’atelier de maintenance
planification des interventions de maintenance
Deux examens, en cours et fin de formation, viendront valider l’obtention des connaissances et du diplôme.
Validation et sanction
Réceptionnaire après-vente véhicules légers ;Attestation de suivi de présence
Type de formation
Certification
Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée
7 heures en centre
Durée indicative : 304 jours
Modalités de l'alternance Cours du jour : 7 h
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Modalités de recrutement et d'admission Dossier
Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
Conditions spécifiques et prérequis Être titulaire d'une formation en Maintenance des véhicules ou Être titulaire d'une formation Commerciale.
Inscription
Contact renseignement M. Laurent ROUX
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 330845 - Validité du 04/11/2020 au 31/12/2115
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 01/09/2021
Adresse d'inscription
1 Rue Robert Arnaud d'Andilly 78280 Guyancourt
Modalité Sur dossier de candidature à retirer auprès du service recrutement du GARAC