CQP technicien après-vente automobile

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Source : Carif Ile-de-France

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Minutieux, le technicien expert intervient sur des équipements sophistiqués de haute technologie. Il analyse et résout les problèmes posés par les systèmes électriques et électroniques.
Le Technicien Expert Après-Vente Automobile réalise toutes les activités de maintenance préventive et corrective ainsi que le diagnostic de l’ensemble des systèmes des voitures.

Activités de diagnostic

Diagnostic des systèmes mécaniques,
Diagnostic des systèmes d’injection et de dépollution (essence et Diesel),
Diagnostic des circuits électriques et multiplexés,
Diagnostic sur les systèmes à motorisation alternative.
Activités de Maintenance

Maintenance des systèmes mécaniques,
Remise en état des circuits électriques et multiplexés,
Contrôle et remise en état des systèmes d’injection et de dépollution (Essence et Diesel),
Maintenance sur les systèmes à motorisation alternative.
Autres activités techniques associées

Respectueux des règles liées aux différentes normes en relation avec les différentes interventions,
Respectueux des règles environnementales et de recyclage des déchets,
Respectueux des règles de sécurité à mettre en oeuvre pour chaque intervention.
Activités de formation

Transmission des savoirs faire et connaissances techniques à différents membres d’une équipe.
Activités de service en relation avec l’organisation des interventions

Utilisation de la documentation technique,
Organisation et gestion de l’intervention,
Entretien des équipements.
Activités de service en relation avec la gestion des interventions

Réception/accueil et conseil de la clientèle,
Etablissement de tous documents utiles,
Rendre compte des interventions,
Restitution du véhicule à la clientèle.

Description, programmation

Méthodologie de mesure, de contrôle, de diagnostic et d’intervention sur des systèmes spécifiques ou mécaniques,
Interventions sur véhicules électriques et hybrides,
Gestion et organisation de l’activité
Mathématiques et physique intégrés dans l’enseignement technique

Validation et sanction

CQP technicien après-vente automobile ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)