CQP technicien de la qualité

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Source : Carif Ile-de-France

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

La formation de technicien de la Qualité délivrée par SGS a pour but essentiel de donner à l’apprenant une formation pragmatique et orientée terrain.
9 compétences professionnelles sont visées :

Identifier la situation initiale par rapport à l’attendu
Analyser les écarts
Définir un plan d’action
Mesurer l’efficacité du plan d’action
Formaliser un processus opérationnel
Rédiger des documents applicables par les utilisateurs
Identifier les sources de progrès à partir de données significatives
Conduire une analyse de risque
Réaliser un audit à partir d’un référentiel interne ou externe.

Description, programmation

Maîtrise de la norme 9001 : 2015
Objectifs du module :
Transmettre à l’apprenant une vue d’ensemble sur les exigences de l’ISO 9001 : 2015
A l’issue de cette session de formation, le stagiaire sera en capacité :
Expliquer le but et la nouvelle structure des normes internationales sur les Systèmes Management
Comprendre l’application des principes du Management de la Qualité,
Assimiler les évolutions de la norme internationale de Management de la Qualité ISO 9001 : 2015
Expliquer les interactions entre les chapitres de l’ISO 9001 : 2015.

Outils de la qualité
Objectifs du module :
Appréhender les principaux outils qualité (AMDEC, SPC, Plans d’expérience), leur mise en oeuvre. Améliorer les produits et optimiser les process de l’entreprise.

Piloter par les indicateurs & tableaux de bord et promouvoir la qualité :
Objectifs du module :
A l’issue de cette session de formation, le stagiaire sera en capacité :
Mettre en place un système de mesure d’efficacité d’une action avec les indicateurs approprié
Améliorer les performances de son entreprise, de son service, de sa production.,
être capable de piloter son activité de manière efficace.
Accompagner le personnel dans la mise en place d’action qualité (sensibilisation, application efficace des processus, procédures, modes opératoires, plans d’actions,...)
Mettre en place des actions de communication

Résolution de problème et amélioration continue
Objectifs du module :
Les fondamentaux de la résolution de problème et l’amélioration continue,
Conduire un groupe de travail en appliquant une démarche de résolution de problème
Identifier les sources de progrès à partir de données significatives (exemple : non conformités, satisfaction client, coûts,...)

Responsable d’audit de système de management de la qualité ISO 9001 accrédité IRCA
Objectifs :
Former des responsables d’audit au référentiel ISO 9001 : 2015 selon les exigences de l’IRCA (International Register of Certified Auditors)
Les participants qui concluront avec succès ce programme pourront prétendre à l’enregistrement par L’IRCA et IATCA en qualité d’auditeur, responsable d’audit ou auditeur interne, dans les trois ans qui suivront la date de la session.

Validation et sanction

CQP technicien de la qualité ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Préparation à la qualification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)