Création d'entreprise : devenir entrepreneur indépendant, consultant, créateur de votre activité - Devenir un indépendant "pépite" : développer sa posture, ses soft skills dans la relation client, construire son offre et sa boîte à outils... pour tous les
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Se lancer comme indépendant Pépite. Aborder l’accompagnement des clients sous tous ses aspects pour se sentir en pleine possession de ses moyens et avec les bons outils et méthodes. Une formation qui mixe des formations expérientielles, coaching professionnel individuel et coaching collectif Eligible CPF code 203.
Objectifs pédagogiques :
- vivre un processus créatif de transformation pour trouver son identité d’indépendant
- développer ses intelligences émotionnelles, relationnelles, situationnelles et créatives.
Modules :
1. Etat d’esprit, posture et éthique de l’indépendant 2. Mieux se connaitre pour construire une offre à valeur ajoutée 3. Les softs skills dans la relation client 4. Réveiller l’indépendant créatif qui est en vous : Développer ses outils5. Préparer son pitch et célébrer
Description, programmation
8 demi-journées collectives + 7 heures de coaching individuel soit 35h00 réparties sur 4 semaines pour ancrer les apprentissages, pratiquer entre les séances et vivre de vraies expériences sur le terrain.Séance de coaching individuel 11. Etat d’esprit, posture et éthique de l’indépendant
Conseiller, accompagner ne s’improvise pas, il est nécessaire d’adopter la bonne posture pour une relation client efficace.
La relation client demande un comportement responsable qu’il est important de préparer.
2. Mieux se connaitre
Apprendre / Reconnaitre ses forces et mieux se connaitre est nécessaire pour avancer comme indépendant
3. Les softs skills dans la relation client
La relation client implique la mobilisation de nombreuses soft skills pour gagner en performance, crédibilité, plaisir réciproque et fidélité.
Une mission peut comporter des moments difficiles, comment aborder sereinement une situation de tension ?
4. Réveiller l’indépendant créatif qui est en vous
Faire preuve d’innovation, développer sa singularité, mettre en avant son savoir-faire.
Développer ses outils
Diagnostic, préconisations, méthodes d’accompagnement, bilan, restitution...
5. Préparer son pitch et célébrer
Retours des expériences des participants, apprentissages entre pairs.
Clôture du programme collectif.3 séances de coaching individuel.
Validation et sanction
Attestation de formation
Type de formation
Création d’entreprise
Niveau de sortie sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée 35 heures en centre
Modalités de l'alternance -
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Niveau d'entrée sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis Aucun
Inscription
Contact renseignement Séverine ACT4 Talents
Téléphone 07 61 52 35 30
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 07/09/2021
Adresse d'inscription
ACT4 Talents
3 rue Jacqueline Roland de Pury 69002 Lyon 2e