Cycle manager commercial - Certificat de compétences en entreprise (CCE) Animer une équipe de travail

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Définir et mettre en oeuvre une stratégie commerciale, animer, motiver et manager une équipe de vente, piloter, développer l’activité commerciale et soutenir les équipes

La certification CCE ANIMER UNE EQUIPE DE TRAVAIL repose sur un référentiel de 3 domaines de compétences :

• Fixer des objectifs

• Organiser le travail de l’équipe de travail

• Améliorer l’organisation du travail de l’équipe

Description, programmation

Ce cursus se déroule sur un minimum de 2 modules : 
Le management d’équipe - 3 jours (MODULE OBLIGATOIRE)

> Les facteurs requis pour une équipe mobilisée et responsable
> La communication adaptée pour obtenir plus d’adhésion au projet de l’entreprise
> L’appréciation des compétences
> La résolution des problèmes
> La management stratégique
> La posture de manager 
 
Manager et motiver une équipe commerciale - 2 jours (MODULE OBLIGATOIRE)

> Renforcer son leadership
> Piloter l’action commerciale et animer son équipe
> Accompagner son équipe commerciale 
Modules Optionnels :
Stratégie et Plan d’Actions Marketing Commerciales - 3 jours

> S’approprier les bases du marketing
> Distinguer les cibles clients et l’analyse du portefeuille de clients
> Proposer un plan d’actions commerciales 

Key Account Manager (KAM) et gestion de Grands Comptes - 2 jours

> Connaître l’organisation et ses enjeux
> Définir la stratégie de développement
> Construire une offre de valeur sur-mesure et cibler ses actions
> Se préparer à la négociation en vente complexe
> Déployer son capital relationnel et son impact sur le compte 
Entretenir et Développer son réseau - 1 jour 

> Se construire un réseau professionnel
> Adopter les bonnes pratiques relationnelles
> Mettre en place un plan d’action 
Perfectionnement négociation commerciale : postures et comportement - 2 jours 
> S’affirmer en négociation, oser et traiter les situations complexes et acheteurs difficiles

Validation et sanction

Certificat de compétences en entreprise (CCE) Animer une équipe de travail

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie sans niveau spécifique

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Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis -

Inscription

Contact renseignement CCI Formation Lyon Métropole Saint-Etienne Roanne

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 04/01/2021

Adresse d'inscription
Chambre de Commerce et d'Industrie Lyon Métropole
36 rue du Sergent Michel Berthet 69009 Lyon 9e

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable