Définir sa stratégie commerciale

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Construire une stratégie commerciale à partir d’un diagnostic de l’entreprise et du marché local de la profession
Construire un plan d’action commercial opérationnel pour dynamiser l’entreprise

Description, programmation

Rôle de la fonction commerciale dans l’entreprise – ¼ jour

•  Evolution de l’entreprise tournée via le marché

•  Evolution entre mercatique stratégique, opérationnelle et force de vente

•  Application de la politique commerciale

•  Organisation du service commercial (fonction, produits, clients...)

•  Les missions de la force de vente face aux comportements de la clientèle

Le diagnostic et l’étude du marché – ¼ jour

•  Diagnostic des forces et faiblesses de l’entreprise et des opportunités et menaces du marché

•  Etude du marché avec l’analyse des 5 forces

Les éléments constitutifs de la politique commerciale – ¼ jour

•  Choix de la clientèle (segmentation, ciblage)

•  Mise en œuvre des 4 politiques (produit, prix, distribution, communication)

•  Mise en cohérence et en lien avec la cible

Le plan d’action pour mettre en œuvre la politique commerciale – ¼ jour

•  Définition des objectifs et des actions

•  Planification Evaluation du budget

•  Mise en place d’outils de suivi et de contrôle

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie sans niveau spécifique

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Durée, rythme, financement

Durée 14 heures en centre

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis -

Inscription

Contact renseignement Madame Claire CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION AUV

Téléphone 04 72 44 13 30

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 01/02/2021

Adresse d'inscription
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région
10 rue Paul Montrochet 69002 Lyon 2e

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable