Diplôme de conseiller funéraire et assimilé
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Le conseiller funéraire doit être compétent en matière d’hygiène, sécurité et ergonomie, de législation et réglementation funéraire, de psychologie et sociologie du deuil. Il doit aussi connaître les pratiques et rites funéraires, être en capacité de concevoir et d’animer une cérémonie, en encadrant son équipe (de porteurs). Enfin, il doit connaître les fondamentaux en matière de réglementation commerciale et les produits, services et conseil à la vente.
Description, programmation
1. Connaissances administratives générales L’organisation et le fonctionnement des institutions administratives
2. Hygiène, sécurité et ergonomie Les équipements et les règles de protection Les gestes et les postures
3. Législation et réglementation funéraire Les règles applicables aux opérations funéraires, y compris les contentieux liés à l’organisation des funérailles
4. Psychologie et sociologie du deuil Les grandes étapes du deuil Les deuils particuliers
5. Pratiques et rites funéraires Les rites funéraires civils et religieux Les règles de protocole
6. Produits, services et conseil à la vente La présentation des produits L’identification des besoins et des attentes des clients/familles
7. Réglementation commerciale Le droit de la consommation
8. Conception et animation d’une cérémonie Les lieux et les équipements La prise de parole en public L’application des règles de protocole
9. Encadrement d’une équipe Les techniques de management
Validation et sanction
Certification
Type de formation
Certification
Métiers visés
Durée, rythme, financement
Durée
140 heures en centre, 140 heures en entreprise
Durée indicative : 280
Modalités de l'alternance 4 Semaines en centre + 4 semaines en entreprise
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Modalités de recrutement et d'admission Sur entretien
Niveau d'entrée information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis Aucune Condition Spécifique
Inscription
Contact renseignement Monsieur Stéphane GADALA
Téléphone 01 46 60 40 00
Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 290165 - Validité du 15/01/2019 au 31/12/2115
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 04/10/2021
Adresse d'inscription
11 Impasse Camille Flammarion 13001 Marseille 1er
Lieu de formation
Organisme de formation responsable
Institut Français de Formation des Professions du Funéraire - IFFPF
Adresse
Rue des Italiens 13201 Marseille 1er
Téléphone
Fax
01 41 87 95 38
Site web
http://www.iffpf.net