Diplôme management et gestion des organisations - construire et mettre en oeuvre le marketing digital

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Source : Carif Ile-de-France

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Distribution cross-canal :

Élaborer sa stratégie de distribution
Construire une distribution omni-canal
Optimiser le parcours et l’expérience client

Politique de marque :

Établir un diagnostic de marque
Construire la plateforme de marque
Gérer le cycle de vie de la marque

Politique de prix et yield management :

Fixer les prix en fonction des modes de vente
Contrôler, gérer, piloter les aspects budgétaires liés au prix

Stratégie digitale au coeur de l’expérience client :

Définir une stratégie digitale à partir des cibles visées
Gérer et optimiser la visibilité et la lisibilité de son offre (produits et ou services) sur l’ensemble des canaux digitaux
Utiliser et maîtriser les indicateurs de performance digitale (Google Analytics etc.)

Internet, influenceurs et réseaux sociaux :

Mettre en place une stratégie de veille sur internet
Anticiper la stratégie des concurrents via le digital
Valider et filtrer les sources d’informations

Description, programmation

Distribution cross-canal :

La distribution physique et e-commerce
La distribution multicanal vs la distribution omni-canal
Le parcours client : points de contact, pain points

Politique de marque :

La place de la marque au sein du mix produit
La marque : identité, diagnostic
La gestion de marque : ses valeurs, son cycle de vie, ses missions

Politique de prix et yield management :

Les décisions, objectifs et contraintes d’une politique de prix
Le prix et le cycle de vie du produit
Le plan tarifaire pour les services
De la fixation d’un prix à la gestion du revenu

Stratégie digitale au coeur de l’expérience client :

Transformation des entreprises et les nouveaux business models
Visibilité et disponibilité des marques au long du parcours client
Zero Moment of Truth / First Moment of Truth
Engagement client, expérience client

Internet, influenceurs et réseaux sociaux :

Veille marketing on-line
Outils de recherche internet
Fiabilité de l’information
Interprétation de l’information

Validation et sanction

Diplôme en management et gestion des organisations ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau I (supérieur à la maîtrise)

Métiers visés

Durée, rythme, financement

Durée 45 heures en centre
Durée indicative : 43 jours

Modalités de l'alternance Cours du jour : 45 h

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau II (licence ou maîtrise universitaire)

Conditions spécifiques et prérequis Connaissance de marketing stratégique Marketeur souhaitant appréhender la mise en oeuvre opérationnelle et digitale du marketing stratégique