Elaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini - Bloc de compétences du titre professionnel Négociateur technico-commercial

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Assurer une veille commerciale pour analyser l’état du marchéOrganiser un plan d’actions commercialesMettre en oeuvre des actions de fidélisationRéaliser le bilan de l’activité commerciale et rendre compte

Description, programmation

Assurer une veille commerciale pour analyser l’état du marchéUtiliser les sources d’information sur les entreprises et la règlementation CNILRéaliser une étude de marchéPositionner son entreprise et ses produits/services par rapport à la concurrenceConnaître le cadre juridique de la venteConnaître le Marketing stratégique et opérationnel de l’entrepriseAppliquer la politique commerciale de son entreprise Organiser un plan d’actions commercialesOrganiser son activité en fonction de ses objectifsConstruire le parcours client avec une vision omnicanaleUtiliser des outils de gestion commercialeConstruire une stratégie social-média pour cibler les professionnels Mettre en oeuvre des actions de fidélisationGérer son stress lors d’une situation conflictuelleConcevoir et utiliser un planning pour le suivi des affaires en coursTraiter les réclamations et les litigesTraiter et prévenir les impayésConcevoir et réaliser un questionnaire de satisfactionAnalyser les résultats, faire des propositions d’amélioration et rendre compteRéaliser le bilan de l’activité commerciale et rendre compteCalculer la rentabilité commerciale et prévoir ses ventesAnalyser le résultat d’une affaire perdue ou gagnéeMesurer les écarts et mettre en place les actions correctivesRepérer les situations imprévues et réagir Période en entreprise Session de validation

Niveau de sortie information non communiquée

Métiers visés

D1402 :

D1403 :

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Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance Module en centre - Elaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini (CCP) bloc de compétences NTCBC01; date début :2021-06-14; date fin :2021-07-16; durée :167;,Module en entreprise - PAE-PEE; date début :2021-07-19; date fin :2021-08-06; durée :105;,Module en centre - Elaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini (CCP) bloc de compétences NTCBC01; date début :2021-08-16; date fin :2021-09-14; durée :148;,Module en centre - Certification (CCP) bloc de comptences NTC BC01; date début :2021-09-15; date fin :2021-09-16; durée :14;

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Niveau bac pro commercial ou titre de niveau IV (attaché commercial ou commercial) ou équivalent et un an minimum d'expérience dans le métier.

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis -

Inscription

Contact renseignement DR Entreprises Nouvelle-Aquitaine

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 320925 - Validité du 27/07/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 14/06/2021

Adresse d'inscription
53 rue Maurice Rollinat 19100 Brive-la-Gaillarde

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable