Employé de commerce CACES R489 1A-3-5 PRF 2021

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Permettre de qualifier des demandeurs d’emploi par la passation d’un titre professionnel de niveau V délivré par le Ministère de l’Emploi et 3 catégories de CACES R389 qui est le premier niveau d’emploi de la filière commerce .
L’employé de commerce contribue au développement de l’activité commerciale du magasin en garantissant la disponibilité des articles en rayon et en facilitant la relation commerciale avec la clientèle.
L’employé de commerce travaille en autonomie, seul ou en équipe, sous la responsabilité d’un hiérarchique direct.
L’Employé de commerce travaille dans tous types de vente : grandes, moyennes et petites surfaces.

Description, programmation

La formation d’Employé de commerce se décompose en 2 modules comme définis ci-dessous :
CCP 1. Approvisionner un rayon ou un point de vente
CCP 2. Accueillir et accompagner le client dans un point de vente

Période d’intégration 35 Heures
Accueil, présentation des objectifs de formation, prise de connaissance de l’environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation
CCP 1 « Approvisionner un rayon ou un point de vente » 140 heures
Préparer les marchandises en vue de leur mise en rayon (35 heures)
Assurer la présentation marchande des produits dans le magasin (70 heures)
Participer à la gestion et à l’optimisation des produits dans le magasin (35 heures)

CCP 2 « Accueillir et accompagner le client dans un point de vente » 105 heures
Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur une surface de vente (70 heures)
Enregistrer les marchandises vendues et encaisser (35 heures)
Périodes en entreprise 245 heures 515 en centre
Module Langue Corse 60 Heures
Module CACES 1,3 5 - 105 heures
Formation théorique CACES
Réglementation
Classification et technologie des engins
Sécurité, risque
Sensibilisation au développement durable
Formation pratique CACES
Vérification
Circulation en sécurité
Man ?uvres et Conduite des engins de catégories 1.3.5
Tests théoriques et pratiques
Test théorique commun à l’ensemble des catégories
Test pratique par catégorie (6 personnes maximum pas catégorie et par jour)