Employé(e) Administratif(ve) et d'Accueil



Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Module 1 : Réaliser les travaux courants administratifs courants liés aux diverses activités d’une structure

Module 2 : Accueillir et renseigner les interlocuteurs, contribuer à la diffusion de l’information

Description, programmation

Module 1 :

  • Gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables
  • Reproduire, numériser et classer des informations pour le partage et la conservation

Module 2 :

  • Traiter les appels téléphoniques, prendre des messages, tenir à jour les agendas
  • Rechercher et transmettre des informations à partir d’une demande
  • Traiter le courrier entrant et sortant

Validation et sanction

Diplôme travail

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Métiers visés

M1601 :

M1602 :

M1606 :


Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance En centre de formation;En entreprise

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau V bis (préqualification)

Conditions spécifiques et prérequis Niveau 3ème et exp. prof. dans tertiaire et administratif ou niveau BEP/CAP dans secteur

Inscription

Contact renseignement Chrislaine CHERO

Téléphone 02.62.90.21.90


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés


Code CPF 242879 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115


Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 09/11/2021

Adresse d'inscription
70 boulevard de Saint-François 97400 Saint-Denis

Lieu de formation


Organisme de formation responsable