Encadrant de TPE PME – module commercial marketing et communication numerique

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Situer l’entreprise dans son environnement commercial
Maîtriser les différents outils de l’action commerciale au quotidien
Maîtriser les techniques de vente et d’après-vente
Appréhender la valeur et la portée juridique des documents commerciaux : conditions générales devente, de factures, de devis …
Développer le référencement naturel de son entreprise
Intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie commerciale 

Description, programmation

Identifier les éléments de base de l’action commerciale
Recueillir les données nécessaires à la connaissance de l’environnement commercial
Choisir les axes prioritaires de communication commerciale
Identifier les différents supports de la communication commerciale, leurs avantages et leurs inconvénients
Répondre à un appel d’offre : les règles de marché public,
Concevoir et mettre en œuvre un outil simple de communication commerciale
Choisir et mettre en œuvre les techniques de vente adaptées
Conduire une négociation commerciale
Organiser l’après-vente
Les conditions générales de vente
Les devis et les factures
La prévention des litiges
Le référencement naturel de son entreprise
Les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn)

Niveau de sortie information non communiquée

Métiers visés

M1302 :

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Durée, rythme, financement

Durée 91 heures en centre

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Maîtriser la langue française Être en activité dans une entreprise TPE PME

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis -

Inscription

Contact renseignement Nathalie CANTIN

Téléphone 0556999157

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 09/09/2021

Adresse d'inscription
46 RUE GENERAL LARMINAT 33074 Bordeaux

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable