FCO Transport de voyageurs

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Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Permettre au conducteur, à partir d’un bilan de ses connaissances et compétences :

de se perfectionner à une conduite rationnelle axée sur les règles de sécurité,
d’actualiser ses connaissances en matière de réglementation du transport ainsi que de santé, sécurité routière, sécurité environnementale, service et logistique
d’améliorer ses pratiques dans ces domaines.

Description, programmation

Actualiser ses connaissances réglementaires en matière de conduite routière.
Manipulation du chronotachygraphe électronique
Santé du conducteur : Les risques d’endormissement ; Hypovigilance ; Ergonomie au poste de conduite ; Les addictions (alcool, drogue, médicament) ; Secourisme
Sécurité routière : Les risques de la route ; Les facteurs aggravant liés aux véhicules lourds ; Circulation et consignes de sécurité spécifiques à certaines infrastructures (passage à niveaux, tunnels, couloirs de bus...)
Qualité de service et rôle commercial du conducteur : Les comportements contribuant à la valorisation de l’image de marque de l’entreprise ; Relations avec la clientèle (prévention et gestion des conflits) ; Qualité de service

Niveau de sortie information non communiquée

Métiers visés

N4101 :

N4103 :

Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Titulaire du permis de conduire de la catégorie D ou ED en cours de validité ou d'un permis reconnu en équivalence conformément aux articles R. 222-1, R. 222-2 et R. 222-3 du code de la route. Justifier de la régularité de sa situation au regard des obligations de formation professionnelle des conducteurs.