Formation Vasco de Gama - Formation E-commerce

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

• Nommer et utiliser les outils technologiques qui permettront de gagner du temps et de l’argent dans le lancement en e-commerce
• Maîtriser la trésorerie entre entrées et sorties permanentes
• Créer un univers singulier pour se démarquer, affirmer ses valeurs et toucher une clientèle fidèle
• Concevoir une stratégie de marketing payante et rentable
• Renforcer ses actions de marketing organique dit “gratuit” en construisant des barrières à l’entrée pour la concurrence

Description, programmation

Module 1 - Les bonnes bases pour démarrer un e-commerce

• Les questions à se poser avant de lancer son site e-commerce
• Se différencier pour percer
• Concevoir un modèle économique viable
• Gagner du temps et économiser de l’argent avec la philosophie du bootstrapping

Module 2 - Construire son site e-commerce

• Bien choisir sa plateforme
• Trouver les bons fournisseurs pour ses produits
• Lancer sa boutique rapidement
• Création pas à pas d’une boutique shopify
• Bien gérer la partie administrative de son site et éviter les nombreux pièges

Module 3 - Faire venir des clients dans sa boutique e-commerce

• Réussir le lancement de sa boutique
• Comprendre le cycle de vie d’un consommateur
• Les méthodes gratuites pour acquérir ses premiers clients
• Les méthodes payantes pour acquérir ses premiers clients
• Mieux connaître ses clients grâce à un système de suivi des conversions des ventes : le pixel
• Apprendre à créer des publicités Facebook rentables
• Apprendre à créer des publicités Google rentables
• Bien mesurer ses efforts et ses actions (partie 1)

Module 4 - J’ai réalisé mes premières ventes, que faire ensuite ?

• Ventes, pré-ventes, TVA, taxes, etc : tout ce qu’il faut savoir en termes comptable pour un site e-commerce
• Apprendre à bien gérer sa logistique - des codes barres à l’export, en passant par les retours clients
• Protéger sa marque et son activité d’un point de vue légal
• Mettre en place un bon service client
• Gérer les feedback de ses clients pour améliorer ses produits
• Apprendre à gérer et développer de bonnes relations avec ses fournisseurs

Module 5 - Passer à la vitesse supérieure

• Maîtriser Les cycles du marketing digital
• Construire et gérer un plan de communication
• Mettre en place les bons outils pour automatiser ses envois d’e-mails
• Personnaliser et démultiplier ses ventes grâce aux pouvoirs des tunnels de vente
• Quelle stratégie pour rendre sa boutique virale ?
• Bien mesurer ses efforts et ses actions (Partie 2)

Module 6 - L’état d’esprit et les outils indispensables pour les entrepreneurs du e-commerce

• Équiper sa boutique des outils et extensions incontournables
• Le subtil équilibre entre les itérations rapide et la construction d’un projet solide et durable
• Une règle simple : ne jamais optimiser avant d’itérer
• Augmenter son volume de vente, sans dégrader son image de marque
• Le bon sens et les données comme boussole !

Module 7 - la PanicBox : savoir gérer les situations compliquées

• Mon produit ne se vend pas. Que faire ?
• Je n’ai plus de stock. Que faire ?
• Mon fournisseur cherche à m’arnaquer. Que faire ?
• J’ai un souci avec mon outil de paiement (Paypal, Stripe, etc). Que faire ?
• Ma marque se fait attaquer. Que faire ?
• Je me rends compte que je vends mon produit à perte et que mon modèle économique ne fonctionne pas. Que faire ?
• Maîtriser ses frais de transport et de livraison

Validation et sanction

Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise ;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie sans niveau spécifique

Métiers visés

M1302 :

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Durée, rythme, financement

Durée 90 heures en centre
Durée indicative : 20 jours

Modalités de l'alternance FOAD : 90 h

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Modalités de recrutement et d'admission Entretien

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis - Connaissance de l'outil informatique PC ou Mac. - Pratique du web. - Avoir effectué la phase de diagnostic et être engagé dans l'étape "Bâtir mon projet" du programme Entrepreneur Leader de la Région IDF. - Être résident en Ile-de-France.

Inscription

Contact renseignement Mme ou M. Anaïs Pretot

Téléphone 01 76 40 27 23

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 203 - Validité du 01/01/2017 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 16/08/2022

Adresse d'inscription
10 Rue de Penthièvre 75008 Paris 8e

Modalité Information collective A DISTANCE toutes les semaines : inscription disponible sur Kairos directement. Présentation en visioconférence collective : - De notre organisme, de sa pédagogie et du contenu des 4 formations conventionnées par la Région ID...

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable