Gérer les conflits et affirmer son leadership (Entièrement à distance)

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Développer les compétences relationnelles pour s’affirmer et mettre en action un management positif afin d’atteindre ses objectifs.

Description, programmation

Identifier les sources du conflit

Identifier ses valeurs et celle de son équipe

Les différents types de conflits

Apprendre à réguler ses émotions

Les émotions, les fondements de nos comportements

Accompagner ses peurs, exercices de régulation émotionnelle

Anticiper les situations stressantes

Détecter les signaux corporels de tension

Apprendre à communiquer sereinement

Mieux comprendre l’autre pour mieux communiquer : les bases d’une communication

simple et efficace.

Boîte à outils

Techniques de résolution de conflit Les distances de sécurité

Personnalité : les différents profils

Les personnalités à risques, comment les repérer et se protéger

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie sans niveau spécifique

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Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance Pas d'alternance.

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis -

Inscription

Contact renseignement CCI DE SAONE-ET-LOIRE - CCI FORMATION CHALONS

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 17/04/2020

Adresse d'inscription
1 AVENUE DE VERDUN
BP 60190 71100 Chalon-sur-Saône

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable