Gestionnaire d'unité commerciale option spécialisée - Tourisme et montagne

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le titulaire de la certification est capable de :

• Élaborer, puis évaluer un plan d’actions commerciales adapté aux moyens et aux objectifs fixés par la direction
• Commercialiser son offre (produits / services) dans le respect de la stratégie commerciale de l’unité de vente
• Mettre en oeuvre le plan d’actions commerciales défini
• Comparer des propositions fournisseurs et sélectionner la meilleure offre
• Conduire des entretiens de négociation fournisseurs
• Participer à tout ou partie du processus de recrutement
• Animer et motiver son équipe au quotidien
• Réaliser et/exploiter un diagnostic externe / interne
• Proposer une stratégie marketing
• Réaliser/exploiter un diagnostic financier
• Conduire ou suivre un projet de développement / création d’activité commerciale
• Exploiter les données comptables de l’unité commerciale pour assurer le suivi des ventes, des achats, et des comptes clients/fournisseurs

Description, programmation

Matières enseignées
Marketing stratégique du tourisme,

Marketing opérationnel : mener à bien l’étude de marché du projet touristique,

Stratégie et plan de communication,

Outil du web 2.0, commercialisation par le e-tourisme et web-marketing,

Négociation commerciale,

Management des acteurs du tourisme : salariés, groupes, élus,

Conception et commercialisation d’offres packagées,

Développement international,

Élaboration du business plan de l’activité touristique,

Recherche de financements publics et privés,

Montage économique, financier et juridique,

Analyse financière et contrôle de gestion,

Droit du travail et des sociétés,

Anglais du tourisme.

Validation et sanction

Gestionnaire d’unité commerciale option spécialisée

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

D1301 :

D1401 :

D1502 :

D1503 :

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Durée, rythme, financement

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis Pour être admis, le candidat doit remplir les conditions suivantes : - avoir le niveau Bac ou équivalent (niveau IV) - avoir une première expérience dans le tourisme ou dans le secteur des services - posséder une bonne maîtrise de l'anglais (la maîtrise d'une seconde langue étrangère est un plus).

Modalités d'accès

Accessible en contrat de professionalisation

Inscription

Contact renseignement Madame Chambre de commerce et d'industrie de Grenoble - I

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 02/09/2020

Adresse d'inscription
Chambre de commerce et d'industrie de Grenoble
10 rue Aimé Pupin 38100 Grenoble

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable