Gestionnaire en maintenance et support informatique

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

La formation prépare au métier de Gestionnaire en maintenance et support informatique dans tous types d’entreprises. Elle permet d’obtenir le Titre RNCP34602 - Gestionnaire en maintenance et support informatiquehttps://www.youtube.com/watch?v=3MD45WkUn14Présentation Métier Véritable technicien, il assure l’installation, le déploiement, la configuration, la maintenance des postes utilisateurs et garantit le bon fonctionnement du parc informatique, téléphonique et numérique de l’entreprise. Il permet l’accès aux ressources informatiques et numériques et aux services réseaux de l’entreprise. La transformation numérique lui impose d’accompagner les utilisateurs dans ces changements de pratiques et ils sont nombreux : développement des réseaux sociaux, arrivée des Wiki, travail à distance dans le respect des principes de sécurité, utilisation des tablettes, synchronisation des smartphones... Il contribue à l’évolution du parc informatique en opérant une veille technologique active qui lui permette de proposer des solutions adaptées et les plus pérennes possibles dans cet environnement évolutif.

Description, programmation

Le programme : Année 1 et 2Répondre aux besoins des utilisateurs. Installer et configurer les PC et leurs périphériques. Mettre en place les accès aux réseaux (locaux, intranet, internet). Maintenir le parc-informatique. Assister les utilisateurs dans l’utilisation de l’outil informatique. Peut éventuellement assurer des développements simples de site web.Assurer le support utilisateurAdministrer un parc informatiqueDéployer un parc informatiqueGérer un parc informatiqueDévelopper ses pratiques professionnellesCommuniquer et promouvoir un projet d’amélioration du parc informatique

Validation et sanction

L’obtention de la certification repose sur :- La validation des blocs de compétences en centre - La rédaction d’un rapport professionnel soutenu lors d’un oral devant un jury de professionnels - La validation des compétences en entreprise

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

I1401 :

M1801 :

M1810 :

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Durée, rythme, financement

Durée 2730 heures en entreprise
Durée indicative : 2 annee.

Modalités de l'alternance Cette formation effectuée en contrat d'apprentissage se déroule en 65 jours par an https://catalogue.cesi.fr/gestionnaire-en-maintenance-et-support-informatique-2169019/Le rythme d'alternance d'une semaine par mois en formation permet un retour régulier en entreprise, pour appliquer ce qui a été vu en formation.

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Pour le parcours en 2 ans être en cours de préparation ou avoir validé un baccalauréat (ou un niveau 4 équivalent). Selon votre profil, le parcours est accessible en 1 an.Dérogation possible sur décision du jury d'admission.

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Inscription

Contact renseignement CESI - CAMPUS DE DIJON (ASSOCIATION)

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Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 248555 - Validité du 02/01/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 20/09/2021

Adresse d'inscription
22B RUE DU CAP VERT 21800 Quetigny

Modalité Tout candidat ayant formulé un voeu pour la formation est invité à un entretien d'orientation et de motivation et à passer un test de sélection. L'entretien permet de faire plus ample connaissance avec le contenu de la formation et les

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable