Gestionnaire en qualité sécurité environnement et développement durable_Bloc de compétences 3 : Déployer et contrôler les processus du système qualité, sécurité, environnement et développement durable

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Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le candidat est évalué sur ses capacités à effectuer les activités suivantes :

Compréhension des normes et référentiels et capacités à se les approprier
Mise en place d’un système de veille réglementaire
Définition et proposition des méthodes et outils d’organisation du travail en Qualité, Sécurité et Environnement
Réalisation d’audits internes et proposition d’améliorations
Maîtrise de la gestion de projet
Communication orale et écrite : maîtrise de l’exposé, des outils de reporting

Description, programmation

Carte identité processus
Définitiondes processus
Leséléments constitutifs des processus
Modèled’une carte identité processus
Lesrelations entre processus et leur interactivité
Logigramme
Présentationde l’outil
Applicationde la méthode QQCOQP
Optimisationd’un logigramme par l’approche risques
Relations clients
L’écouteclient
Détermineret revoir les exigences des clients
Contractualiseret facturer
Lespossibilités qu’offre le numérique
Menerune enquête de satisfaction clients
Ressources humaines
Rôles,responsabilités et autorités
Fichesde fonction et matrice de responsabilités
Gestiondes connaissances
Gestiondu savoir être
Gestiondu savoir faire
Plande formation
Sensibilisation
Ressources matérielles
Intérêtet définitions de la maintenance préventive
Organisationde la maintenance préventive
Sécuritéélémentaire du matériel
Notionssur les équipements de mesure
Méthodedes 5S
Relations fournisseurs
Rechercheet sélection de fournisseurs
Catégoriesde fournisseurs
Testet évaluation de fournisseurs
Organisationdes achats en interne
Allerplus loin : la relation de partenariat
Méthodes de contrôle
Définirla méthode selon le QQOCQP
Contrôlesdestructifs et no

Validation et sanction

Gestionnaire en qualité sécurité environnement et développement durable

Type de formation

Certification

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

Durée, rythme, financement

Durée 120 heures en centre
Durée indicative : 11 jours

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Non

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Toute personne souhaitant avoir les connaissances nécessaires pour assurer la gestion et la maîtrise d'un processus d'entreprise.