HSTA - Formation certifiante Gestionnaire d'unité commerciale option généraliste

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Savoir mettre en oeuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente Participer à l’organisation du fonctionnement de l’unité commerciale et à l’animation d’équipe Optimiser la relation client au sein de l’unité commerciale Assurer la gestion et le suivi administratif de l’unité commerciale

Description, programmation

Module N°01 Module de formation Volume Horaire:189hAssurer une veille commerciale de la concurrence ##Identifier la demande sur son marché ##Analyser l’offre sur son marché ##Maîtriser les techniques de merchandising ##Maîtriser les techniques de promotion du produit/service ##Exploiter les techniques du cross canal ##Utiliser les outils bureautiques dans la mise en œuvre des actions commerciales (traitement de texte, outil de présentation)) ##Appliquer une méthodologie de projet ##Module N°02 Module de formation Volume Horaire:129hOrganiser son temps et planifier son travail ##Respecter le droit du travail applicable à son environnement ##Adapter sa communication interpersonnelle ##Accueillir un nouveau collaborateur ##Accompagner quotidiennement un collaborateur ##Module N°03 Module de formation Volume Horaire:157hMaîtriser les étapes de la vente à distance ou en face à face ##Gérer une situation relationnelle atypique ##Fidéliser sa clientèle ##Respecter la réglementation commerciale clients ##Le e-commerce##S’initier aux outils de GRCModule N°04 Module de formation Volume Horaire:35hMéthodologie de recherche de stage : objectif des stages, identification des entreprises à démarcher, préparation des démarches de prospection (exploitation annuaires papier et surtout en ligne, fichiers entreprises, type liste fichier anciens stagiaires, ou entreprises adhérentes à l’ordre des experts-comptables, réseau de connaissances du stagiaire).##Actualisation CV papier et en ligne sur le site de Pôle Emploi. Utilisation du portail emploi store de Pôle Emploi.##Mises en situation de prises de contact téléphonique avec un professionnel, simulations d’entretiens de recrutement.##Démarches terrain.##35H dont 10h en formation à distance####Module N°05 Module de formation Volume Horaire:35hRapport de stage, POWER-POINT, simulation orale##Intégration de la note en entreprise##Module N°06 Module de formation Volume Horaire:14hInformations et données##Communication et collaboration##Protection et sécurité ##Création de contenu##Environnement numérique##Module N°07 Module de formation Volume Horaire:157hMaîtriser les calculs commerciaux liés à la rentabilité ##Utiliser un tableau de bord ##Analyser les résultats commerciaux ##Respecter la réglementation commerciale fournisseur ##Gérer les stocks ##Créer et suivre un tableau de bord avec un tableur ##Module N°08 Module de formation Volume Horaire:7hPOSITIONNEMENT AU DEMARRAGE DE L’ACTION ET OUVERTURE DE L’ACTION :##Utiliser les outils de positionnement propres à la formation afin d’individualiser les parcours.##Restitution aux stagiaires à l’issue des résultats##Validation du parcours ##Remise du contrat de formation, emploi du temps, livret d’accueil stagiaire, attestation entrée en formation, signa

Validation et sanction

Diplôme reconnu par l’ Etat ( titre CCI France inscrit RNCP)+TOSA+PIX Attestation de compétence

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés

D1301 :

D1401 :

D1502 :

D1503 :

---

Durée, rythme, financement

Durée 730 heures en centre, 280 heures en entreprise

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Fiche de prescription du réseau AIO Etre diplômé de niveau IV ou baccalauréat validé et satisfaire aux épreuves de sélection de l'établissement ou 3 années d'expériences professionnelles dans les secteur d'activité commerce-distribution et satisfaire aux épreuves de sélection de l'établissement

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 15/11/2021

Adresse d'inscription
99 IMP ADAM SMITH 34470 Pérols

Lieu de formation

---

Organisme de formation responsable