HSTA - Formation certifiante Réceptionniste polyvalent en hôtellerie

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Obtenir les connaissances et compétences nécessaires pour veiller à la qualité du séjour client Obtenir la certification niveau IV en validant les 3 blocs de compétences théoriques : - Bloc A : Accueillir et vendre - Bloc B : Gérer le séjour du client - Bloc C : Pratique la polyvalence (restauration, bar, petit déjeuner, service d’étage)

Description, programmation

Module N°06 Module de formation Volume Horaire:7hPrésentation des enjeux mondiaux##Les grands principes du développement durable##La notion d’éco-responsabilité##- L’éco-responsabilité au quotidien##- L’éco-responsabilité en entreprise##Développement Durable et environnement##- Les principales notions##- La réglementation environnementale##- La gestion des déchets##

Validation et sanction

Obtention, par validation de l’ensemble des blocs, du diplôme de niveau IV de Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie inscrit au RNCP et reconnu par l’Etat. Possibilité de validation partielle et/ou totale

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

G1701 :

G1703 :

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Durée, rythme, financement

Durée 630 heures en centre, 175 heures en entreprise

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis Titulaires d'un Niveau V validé ou nouvelle orientation à l'issue d'une seconde menée à son terme et satisfaire aux épreuves de sélection de l'établissement OU Justifier d'une expérience professionnelle d'au moins 1 an dans les métiers de la relation clients ou de 2 ans minimum dans tout autre secteur d'activité et satisfaire aux épreuves de sélection de l'établissement.

Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés

Code CPF 311165 - Validité du 04/05/2019 au 31/12/2115

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Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Session débutant le : 18/11/2021

Adresse d'inscription
99 IMP ADAM SMITH 34470 Pérols

Lieu de formation

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Organisme de formation responsable