HSTA - Formation certifiante Titre professionnel secrétaire assistant(e)

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Produire des documents professionnels courants, - Rechercher et communiquer des informations, - Assurer la traçabilité et la conversation des informations, - Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement, - Planifier et organiser les activités de l’équipe, - Assurer l’administration des achats et des ventes, - Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes, - Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale, - Assurer le suivi administratif courant du personnel.

Description, programmation

Module N°01 Module de formation Volume Horaire:7h- Remise, lecture et validation du livret d’accueil et de ses annexes et du portefeuille de compétences##- Signature du contrat de formation##- Visite des locaux##- Présentation des équipes##- Entretien avec l’agent administratif et enregistrement du dossier de rémunérationModule N°02 Module de formation Volume Horaire:7h- Évaluation des connaissances (tests, QCM, quizz...)##- Tests d’aptitudes professionnelles (mise en situation)##- Évaluation des capacités cognitives et méthodologiques (tests, entretien, observation)##- Détermination des styles d’apprentissage (tests, entretien, observation)##- Entretiens individuels##Module N°03 Module de formation Volume Horaire:14h- Tests diagnostics Autonomie et numérique##- IRFA Mode d’emploi##- Carnet de bord##- Profils d’apprentissage et stratégies d’apprentissage##- Les 2 piliers de l’Apprendre à Apprendre : prise de conscience de soi et organisation##- Boite à outilsModule N°04 Module de formation Volume Horaire:14h- Environnement Windows##- Explorer le web##- Bases du traitement de texte##- Messagerie##- OLFP - MonIRFASud - Parcouréo##- Des modules sur les bases informatiques et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook - Version 2010 ou 2013) sont accessibles sur notre plateforme OnlineFormapro##- Évaluation PIX##Module N°05 Module de formation Volume Horaire:7h- Facebook##- Linkedin##- Twitter##- B.A-BA Réseaux Pro (Emploi store)##- Coorpacadémy (Emploi store)##- Évaluation PIXModule N°06 Module de formation Volume Horaire:7h- Appliquer les règles de base et les précautions de tri des déchets##- Les différents types de déchets rencontrés sur les chantiers, le circuit et les procédures de traitement##- L’intégration du tri des déchets dans ses pratiques professionnelles et personnelles au quotidien##- Le principe et les précautions de rinçage des emballages avant leur évacuation##- Les bonnes pratiques professionnelles et personnelles dans la gestion de l’eau au quotidien##- La bonne pratique dans l’éco-conduiteModule N°07 Module de formation Volume Horaire:21h- Rédaction de supports de présentation et de communication avec l’entreprise (CV, PORT-FOLIO, BLOG, CV VIDÉO) ##- Les différents types de CV et de lettres de motivation##- CV Vidéo##- CV infographie (Canvas-Genially)##- Préparer son entretien avec "Mon entretien virtuel" ##- Pôle emploi##- Emploi Store##- Marché de l’emploi, analyse des offres, ciblage entreprise##- Marché caché via "La bonne boite" ##- Aide aux employeurs contrats pro : simulateur##- Participation à des job dating à l’IRFAModule N°08 Module de formation Volume Horaire:14h- Rappel des savoir-être comportementaux en entreprise##- Ateliers de préparation en amont de la période en entreprise : définition des o

Validation et sanction

Titre Professionnel Secrétaire Assistant(e)

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés

M1607 :

Durée, rythme, financement

Durée 560 heures en centre, 224 heures en entreprise

Modalités de l'alternance -

Conventionnement Oui

Conditions d'accès

Niveau d'entrée niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis Être demandeur d'emploi inscrit à Pôle emploi de niveau V ou IV (non validé ou général) sorti du système scolaire depuis plus de 6 mois dans le secrétariat et désirant mettre ses compétences à jour. N'ayant pas bénéficié d'une formation qualifiante de PRQ depuis 1 an