L'expérience collaborateur comme levier de performance
Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs
Manager le parcours du collaborateurs pour créer une ambiance performante
- Comprendre l’évolution des attentes de la génération Y
- Connaître les différentes étapes de l’expérience collaborateur
- Comprendre la plus-value de l’expérience collaborateur
- Savoir comment mettre en oeuvre l’expérience collaborateur en interne
- Repenser ses pratiques
Description, programmation
Connaître l’origine de l’expérience collaborateur
- Faire le lien entre expérience client et expérience collaborateur
- Connaitre les nouveaux besoins et attente de la génération Y
- Comprendre l’impact de l’expérience collaborateur sur la performance
- Savoir différencier les différentes étapes de l’expérience collaborateur
Comprendre l’expérience collaborateur étape par étape - Optimiser le nombre de match lors de son recrutement
- Garder tout le monde à bord lors de la phase d’intégration
- Accompagner la montée en compétence par la formation
- Maintenir les talents grâce à la capitalisation
- Assurer le retour en pensant au départ
Repenser ses pratiques pour mettre en oeuvre l’expérience collaborateur - Faire un état des lieux de ses pratiques
- Déterminer ses axes d’amélioration et piloter son plan d’actions
- Repenser ses pratiques pour améliorer la performance de son organisation(Toutes nos formations peuvent avoir lieu partout en France selon vos besoins et vos disponibilités)
Validation et sanction
Attestation de formation
Type de formation
Perfectionnement, élargissement des compétences
Niveau de sortie sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Modalités de l'alternance -
Conventionnement Non
Conditions d'accès
Niveau d'entrée sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis -
Inscription
Contact renseignement Myriam BONIFACE
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session débutant le : 26/03/2021
Adresse d'inscription
Nicomak
Saint André 73800 Les Marches
Lieu de formation
Adresse :
Organisme de formation responsable
Nicomak
Adresse
Saint André 73800 Les Marches