L'expérience collaborateur comme levier de performance

Fiche originale

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Manager le parcours du collaborateurs pour créer une ambiance performante

Connaître l’origine de l’expérience collaborateur
Faire le lien entre expérience client et expérience collaborateur
Connaitre les nouveaux besoins et attente de la génération Y
Comprendre l’impact de l’expérience collaborateur sur la performance
Savoir différencier les différentes étapes de l’expérience collaborateur
Comprendre l’expérience collaborateur étape par étape
Optimiser le nombre de match lors de son recrutement
Garder tout le monde à bord lors de la phase d’intégration
Accompagner la montée en compétence par la formation
Maintenir les talents grâce à la capitalisation
Assurer le retour en pensant au départ
Repenser ses pratiques pour mettre en oeuvre l’expérience collaborateur
Faire un état des lieux de ses pratiques
Déterminer ses axes d’amélioration et piloter son plan d’actions
Repenser ses pratiques pour améliorer la performance de son organisation(Toutes nos formations peuvent avoir lieu partout en France selon vos besoins et vos disponibilités)

Validation et sanction

Type de formation

Professionnalisation

Niveau de sortie information non communiquée

Durée 7 heures en centre
Durée indicative :

1 jour

Modalités de l'alternance 7h en centre

Conventionnement Non

Niveau d'entrée sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis -

Contact renseignement Se renseigner aupres de l'organisme

Téléphone 04-79-75-76-29

Session débutant le : 01/01/2021

Adresse d'inscription
25 rue de l'Étoile du Matin 44600 Saint-Nazaire

Adresse :

Site web

Nicomak

Adresse

25 rue de l'Étoile du Matin 44600 Saint-Nazaire

Téléphone