LA RELATION D'AIDE A DOMICILE

Source : Carif Provence-Alpes-Côte d’Azur

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Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Pouvoir rentrer en relation avec autrui tout en se protégeant
Prendre conscience des différences entre lieu privé, intimité et territoire
Comprendre le cadre et le sens de son intervention
Identifier l’environnement de l’usager pour le prendre en compte dans la relation à créer avec lui
Pouvoir adapter sa communication par une écoute active des besoins de la personne

Description, programmation

Auto évaluer ses compétences et ses représentations

Les concepts fondamentaux : empathie, congruence, alliance thérapeutique, écoute active, questionnement
Les compétences à partir de situations vécues
Les compétences infirmières dans la relation d’aide
La délicate mesure du temps entre soins directs et indirects
Définir la relation d’aide

Le cadre institutionnel et professionnel

Les pratiques de la relation d’aide dans l’unité
Les différentes situations : crise, aigüe, chronique, avec les familles, situations spécifiques (deuil…)
Les objectifs de la relation d’aide : suivi, soutien, évaluation, aide à la décision, cadrage
Le contrat en relation d’aide
Les différentes formes de relation d’aide
Les limites du soignant/soigné
Travailler sa posture soignante dans la relation d’aide

Les différentes émotions

L’éthique et la responsabilité
Les mécanismes de défense
Le transfert et contre-transfert
Les attitudes
La médiation plutôt que la solution
La confiance et la reconnaissance
L’intime dans la relation d’aide
Développer la maîtrise des différentes techniques de l’entretien

Les définitions de l’entretien

Les différents types d’entretien : directifs, non-directifs, semi-directifs, motivationnels, questions ouvertes et fermées
La communication lors de l’entretien : verbale et non-verbale, le silence et sa signification, toucher, écoute
Les différents types d’intervention
-Les étapes de l’entretien : démarrage, types d’interventions, conclusion
L’évaluation d’un entretien : critères d’évaluation, résultats
Élaborer un plan d’actions d’amélioration

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie sans niveau spécifique